Jeg havde Stofa i det meste af min studie tid, hvilket var en blandet oplevelse. Bl.a. købte jeg en digital modtager til 3200, for at finde ud af at de 2 mdr efter forærede dem væk - tak!
Det værste var dog, da jeg opsagde min aftale og fik at vide det kunne jeg ikke, men den blev opsagt så snart jeg opsagde min lejlighed. Da jeg gjorde dette, og flyttede til USA i et halvt år, mente Stofa stadig jeg skulle betale kabel tv i Aalborg! Siden er jeg blevet truet med både advokat og inkasso.
Det fortæller meget om hvordan de ser på deres kunder, jeg vil kraftigt anbefale alle at vælger en anden udbyder end Stofa, hvis det er muligt.
Jeg kunne sige en masse godt om Stofa, og jeg mener også, at mund-til-mund metoden er en uvurderlig reklame for enhver virksomhed.
Derfor er det en klog strategi, når man møder en kundesupport, der respekterer og behandler alle kunder med en positiv og hjælpsom attitude.
Stofa leverer varen 90%, men de resterende 10% er desværre ret så afgørende for totaloplevelsen.
Man kan ikke klage over stabiliteten på selve bredbåndsforbindelsen, for her er Stofa teknisk godt med, og jeg har indtryk af, at selskabet også er tilstrækkeligt bemandet til at løse forefaldende problemer.
Desværre oplyser de ikke nogle vigtige parametre, når man skal oprette et abonnement hos dem.
Jeg ville have en 12/1 Mbit forbindelse, og jeg ville gerne have en trådløs router med n-draft standard, fordi det kunne spare mig for en ekstra router i mit hjem.
Til min glæde fik jeg sådan en router med hjem, og den understøtter 300 Mbit, hvilket er den højeste datamængde n-draft understøtter.
Skuffelsen er dog kommet snigende, fordi jeg ikke har fået en router, men et modem med trådløs n-draft indbygget.
Det er problematisk, når man kører med en trådløs printer, en lan-koblet ekstern harddisk og evt. andre netværksbaserede enheder.
Problemet er, at fordi modemmet ikke har en brugerflade ligesom routeren, så kan jeg ikke definere faste IP-adresser til mit interne netværk, og selv om printer og harddisk er opsat til DHCP (dynamisk IP), så finder netværket ikke stumperne 80% af tiden.
Stofa siger, at jeg kan løse problemet med en router i halen på modemmet, men den oplysning ville jeg gerne have haft inden oprettelse af abonnementet, for jeg er jo blevet fejlinformeret.
Nu har jeg rodet en del med trådløse netværk, og summen af mine erfaringer er, at ethvert trådløst netværk indeholder udfordringer, og selv under optimale forhold oplever man, at der sker underlige udfald, at routeren dør, nabolaget har et stort overlap på de fhv. få kanaler til rådighed, signal-styrken svinger osv.
N-draft er heller ikke fejlfrit, men det skulle trods alt være mere optimalt, fordi man kombinerer flere signaler, og dermed kan man langt hen ad vejen holde en stabil forbindelse, fordi det ikke er sandsynligt, at datastrømmen fejler samtidig på både 2,4 GHz og 5 GHz, men igen skuffer Stofa.
Jeg kan ikke bruge 5 GHz frekvenserne, fordi Stofa ikke har fundet det nødvendigt at implementere den teknologi, så 5 GHz-båndet er helt frakoblet, og dermed kan jeg ikke komme over 144 Mbit, men endnu værre er min forbindelse lige så ustabil, som den var med 802.11g standarden.
Det er bare ikke godt nok Stofa.
Smid de modemmer væk, og giv os ægte n-draft routere, og få så aktiveret det 5 GHz-halløj, så at I reelt understøtter n-draft-teknologien.
Jeg har haft Stofa i lang tid. Jeg synes ikke deres service niveau er godt nok. Mht. de nye ændringer er informationen alt for ringe. Det er simpelthen for fastlåst, hvis man ikke ønsker Zaptor - og selv der kan det ikke opfylde mine behov optimalt - og jeg ser kun 8 kanaler samt 3 til mine børn.. øvøvøv.
Har brugt Stofa i et par år som ISP nu og det virker som det skal :) De får dog kun 9 ud af 10 da jeg en sjælden gang oplever udfald på min forbindelse, men det skyldes retfærdig nok min afstand til masten.
Derfor 9 ud af 10 fra mig. Er rigtig glad for min forbindelse til hos Stofa og der skal en meget god pris til for at lokke mig væk!
Internet: Jeg har haft Stofa Net i snart 4 måneder og det virker bare som det skal :D Jeg havde før Cybercity med en 20 Mbit forbindelse som de dog ikke kunne levere til min nye adresse hvor de ville have mig helt ned på en 6 Mbit for at jeg ikke skulle opleve udfald og jeg skiftede derfor til en 25 Mbit hos Stofa til den samme pris :D
Det hele går stærkt, ingen udfald, let opsætning og god support :)
Zaptor: Jeg har haft Zaptor i over 1 år nu og det spiller bare :D Rigtig dejligt med "Digitalt" tv på sit Samsung tv :D Den eneste negative ting jeg kan sige om Zaptor er boksen man skal have stående men det kan heldigvis løses med en kortlæser hvis man har en DVB-C tuner i sit tv :D
Det hele virker som det skal, god kvalitet og god pris :)
Denne bedømmelse gælder Stofas evner som leverandør af Digital TV.
Jeg har haft min Zaptor-boks i snart to år, og den har på intet tidspunkt virket uden problemer.
Lyden forsvinder lige pludseligt et par sekunder - nogle gange en enkelt gang, andre gange hver 10. sekund gennem et helt program.
Ca. hver anden gang jeg tænder mit fjernsyn, kan Zaptoren ikke få forbindelse til signalet, eller også påstår den, at Zaptorkortet ikke er gyldigt.
Problemet kan kun løses ved at slukke og tænde for Zaptoren igen - på stikkontakten.
Jeg har fået Zaptor-boksen ombyttet to gange, haft en tekniker i mit hjem for at se på problemet og ellers prøvet alle løsningsforslag, Stofa har givet mig, men uden held.
Nu er min Zaptor slukket, og hvis jeg ikke havde fået den gratis ifm. et kampagnetilbud, så fik Stofa den retur.
Stofa får en ekstra stjerne for god service i butikken i Aalborg og endnu en, fordi Zaptor et let at installere - men det kan selvfølgelig være, at det bare er mig, der synes det, nu hvor jeg har installeret den så mange gange...
Del dine oplevelser og erfaringer med Stofa til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give Stofa det rette omdømme.
Denne side indeholder informationer om Stofa. Stofa tilhører kategorierne teleselskaber, TV distributører, som indeholder vurderinger og bedømmelser af mange andre teleselskaber, TV distributører.
Stofa er bedømt 7 gange, heraf 7 med beskrivelse. Brugernes gennemsnit er 5.7, og det vejede gennemsnit er . Der vejes ifht. antallet af bedømmelser.
Du kan læse bedømmelser og give din egen anmeldelse og vurdering af Stofa. Der kræves hverken login eller oprettelse, så det er meget hurtigt gjort. Del dine erfaringer og vær med til at give Stofa det rette omdømme.
