Storm Cykler

Cykelhandler, Odense

5,6/10
#14
Berit B.
1 bedømmelse
23.05.2014

Som de andre skriver, kanon service, lige indtil servicen er ydet og de skal have penge, som er en anden pris.

Hvis du handler ved Storm cykler skal du fx forvente de ikke oplyser at deres lånecykel koster 35 kr pr. døgn og at montering koster oveni, måske indlysende for nogen, men det havde jeg ingen info fået om.

KAN IKKE ANBEFALES!

0
1
Del | Svar | Rapportér
#13
Michael Carlsen
1 bedømmelse
10.08.2013
0
0
Del | Svar | Rapportér
#12
Jette Godtmark
1 bedømmelse
08.02.2013

Har købt ene EMO elknallert med den mest super service nogen kan forvente. Info, hjælp, pris - det hele svingede bare. Kan give Storm min varmeste anbefaling.

0
0
Del | Svar | Rapportér
#11
Line L.
1 bedømmelse
25.01.2013
1,0/10 1,0/10 1,0/10

Desværre kan der ikke gives lavere karakterer, for det fortjener de virkelig. Har aldrig oplevet så dårlig service og skal aldrig nogensinde derhen igen - og vil heller ikke anbefale andre det.

Jeg havde købt en ny cykel på auktionen, og tog derfor værkstedet på grund af beliggenheden. Der skulle ny kurv på, ny lås og ny støttefod, derudover fik jeg også et eftersyn af cyklen. Spurgte om en samlet pris på dette, og fik at vide det ville blive 600 kr ca. Tænker det er en ok pris, da jeg ellers ville have undladet eftersynet hvis det var blevet meget dyrere.

Da jeg så kommer næste dag er prisen lige pludselig hævet med over 50% og jeg skal af med 954 kr! De er generelt meget uhøflige og total uforstående overfor hvorfor jeg er sur. De mener de har leveret en fornuftig service, og kan slet ikke genkende den pris jeg skulle have fået oplyst fordi "de altid er gode til at oplyse den rigtige pris". Mekanikeren undskylder også med at jeg jo spurgte om mange ting og at den pris han havde sagt jo selvfølgelig var uden arbejdsløn - ja for det er jo nemt at regne ud hvo længe det tager og hvad deres løn er.

Vil ikke anbefale nogle at tage derhen, de snyder helt vildt og er fuldstændig ligeglade.. Hold jer derfra!

0
2
Del | Svar | Rapportér
#10
Camilla Højgaard
1 bedømmelse
04.12.2012

Jeg skulle have skiftet bremseklodser og tænkte ikke det var nødvendigt at spørge om prisen, da prisen på en så simpel ting vel næppe kunne variere med mere end +/- 30 kr fra cykelshandler til cykelhandler i en by som Odense hvor der er mange af slagsen. Da jeg kom for at hente cyklen kostede det 355 kr, hvilket jeg mente var ekstremt dyrt. Jeg har nu kontaktet 2 andre cykelhandlere på skibhusvej og de siger hhv 200 kr og 228 kr for montering, justering og smøring af bremser. Føler man sig snydt?! Jeg har brugt denne cykelsmed 2 gange nu, og idag var den absolut sidste!

0
0
Del | Svar | Rapportér
#9
Leif Andersen
1 bedømmelse
05.08.2012

Jeg købte en scooter og fik super betjening. Kan kun anbefale dem til andre.

Var ved andre forhandlere og der var ikke den service som Storm gav. Virker meget prof.

0
0
Del | Svar | Rapportér
#8
02.08.2012

Har fornylig købt rigtig fin cykel hos Storm cykler. Fik rigtig god vejledning og fik cyklen lavet lige som jeg gerne ville ha den. Super service. De havde rigtig god tid til at hjælpe mig. Vil gerne ha god service og hjælp når jeg køber en cykel til 5000,- og det fik jeg så vil klart anbefale Storm cykler til alle jeg kender. Jeg ved i hvert fald hvad min cykelhandler hedder fra nu af:)

Storm cykler.

1
0
Del | Svar | Rapportér
#7
Martin Andersen
1 bedømmelse
02.08.2012

Jeg har kun gode minder fra Stormcykler. Altid hjælpsom, holder deres aftaler og altid godt humør. Har købt en scooter der og fik rigtig god betjening. Var ved andre forhandlere men Stormcykler føltes mere rigtig.

2
0
Del | Svar | Rapportér
#6
H. Brandi
1 bedømmelse
07.06.2012

Vil anbefale alle at holde sig væk.

De har som oftest altid skiftet en masse andet, end hvad jobbet lød på - i dag lød regningen på 285,- til et job der skulle koste 75,-. Cyklen er i sin tid købt brugt til 500,- og det er i den henseende lidt voldsomt at koste 285 kr. på den.

Cykelsmeden burde fremover notere sig telefon nr. og høre kunden, om denne ønsker den dyrere reparation.

1
3
Del | Svar | Rapportér
#5
Steffen K.
1 bedømmelse
16.04.2011
 

Jeg har solgt en scooter i forbindelse med at jeg havde købt en ny i butikken. Oplevelsen har været noget svingende. Når man står i butikken og har valgt at købe en ny scooter så får man en kanon service men må sige at servicen er noget nedadgående eftersom man bliver beskyldt for at have skjult noget med den brugte scooter da de åbenbart havde haft problemer med den, og ja det var måske rigtigt nok men jeg havde ikke selv problmer med scooteren og har ikke skruet i den. Storm cykler har blot været uheldig i købet af den brugte, men som man så skal høre for når man står nede i butikken. Omkring Servicen af scooteren anbefaler levrandøren nogle intervaller hvis garantien skal overholdes, men ved Storm cykler lever de helt deres egen interval og her skal det siges at scooteren skal meget tidligere til service end leverandøren foreskriver i deres bog (Mærkeligt!)

Føler virkelig at ved køb er det god service men ved service dårlig.

Meget penge fokuseret desværre - skal ikke have noget med Storm cykler at gøre mere!

6
3
Del | Svar | Rapportér
#4
Britta Stender
4 bedømmelser
25.03.2011

Ikke den bedste service må være nøgleordet til min bedømmelse.

Jeg købte en cykel på auktion hos politiet (sidste sommer) som ligger tæt på denne cykelforretning. Skærmen hang i laser, en gammel lås sad fast i hjulet og et par andre ting der skulle fikses før det var muligt at cykle hjem på den.

Jeg spurgte dem om hjælp, og selvom det ikke var en cykel købt hos dem kunne man da ikke forvente andet end en god service alligevel.

Det var kun halvdelen af det der blev fikset og måtte trække hjem med en kæde stadigt siddende i baghjulet og knap 200 kr. fattigere. Fedt!

15
10
Del | Svar | Rapportér
#3
Isabella Scharf
1 bedømmelse
25.06.2010

Så en fantastisk cykel hos Storm idag! Jeg fik råd og vejledning til at optimere min nuværende cykel, så jeg kunne spare udgiften til en ny, så der var på intet tidspunkt noget pres eller forventning om, at jeg skulle købe en i forretningen. Og derfor har jeg lyst til at gøre det. Det er mit krav som forbruger. At jeg selv tager beslutningen! Og hvor er det skønt, når mine krav bliver hononeret! Kan lige tilføje, at jeg købte en skøn mountain-bike i samme butik for 20 år siden. Top-kvalitetscykel!

16
6
Del | Svar | Rapportér
#2
John Hansen
1 bedømmelse
05.05.2010

Perfekt!

Super kyndig vejledning og super priser. Har købt alt fra MTB til Racer til citybike til damecykel, og aldrig noget i vejen. Skal jeg smide 5-20 kilo efter en cykel skal jeg være tryg ved forhandleren, og det er jeg her! Der køber jeg også den næste jernhest. :-) Ps. kan godt lide at de ikke forsøger at sælge mig en masse jeg ikke har brug for, men er helt reelle.

8
11
Del | Svar | Rapportér
#1
Christina Skov Codron
3 bedømmelser
07.01.2010

Er netop vendt hjem efter mit 2. og sidste besøg hos Storm Cykler i Odense..

Afleverede min cykel igår, da gearet var røget sig en tur. Fik at vide at der skulle skiftes en dims inde i håndtaget, og at den skulle frostsikres, og at dette ville koste omkring 200 kr. med arbejdsløn.

Da jeg så kommer for at hente min cykel i dag, er hele håndtaget blevet skiftet, og regningen lyder nu i stedet på 454,90 kr, altså som den opmærksomme læser kan nå frem til, over dobbelt så dyrt som aftalt! Jeg er simpelthen så rasende over at noget sådant kan finde sted. Jeg havde bestemt [ventet] med at få det lavet hvis jeg havde vidst at det ville blive så dyrt, da cyklen sagtens kunne køre uden denne reparation. Jeg blev på intet tidspunkt informeret om at det sagtens kunne komme til at koste meget mere, hvilket jeg synes er under al kritik, og virkelig dårlig kundeservice!

Jeg vil aldrig nogensinde sætte mine ben i den butik igen, og synes alle andre også skulle spare sig selv for oplevelsen!

Som en lille ekstra bonus kan jeg nævne at min kæreste engang fik lavet noget på sin cykel i selvsamme butik, og en time efter var den gået i stykker igen..

Står det mon så sløjt til hos Storm Cykler i Odense at de fordobler priserne så de kan tjene lidt penge?

19
11
Del | Svar | Rapportér

Del dine oplevelser og erfaringer med Storm Cykler til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give Storm Cykler det rette omdømme.

Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.