Uhyggelig dårlig service. Post Danmark har smidt et rekommanderet brev væk indeholdende pas og vigtige dokumenter. Servicen efterfølgende har været umådelig ringe.
Skulle har modtaget en pakke fra dem. Kom tidelig hjem fra arbejdet. Var hjem 20 minutter efter post manden besluttede at sende pakken retur
15:54 Modt. nægtet, retur til afsender 2774 Pakkedist. København
Har prøvet og ring til dem, og de siger at de kan ikke gøre noget ved det. Pakken er bare på vej mod Sverige igen..
Håbløst
Bestilte varer på nettet med omdeling post danmark. Leverandøren siger han har sendt med omdeling, post danmark nej jeg skal selv hente pakken. Jeg bor på ø uden posthus. Jeg ved ikke hvem der snyder? Men varen går retur og jeg vil ikke bruge post danmark mere.
Fik en seddel i postkassen om at min pakke var kommet - efter en måneds ventetid. Kommer derop og får så beskeden at de har smidt min pakke væk og de ikke yder erstatning for det er da ikke deres ansvar. Og dette er ikke engang første gang en pakke er blevet "væk" for en af deres pålidelige omdelere.
Tak for en dyr fornøjelse. Aldrig igen.
Har mistet en pakke... som var scannet ind, endda 2 gange på samme sted Århus pakkedistribution. Forklaringen lyder; jamen det kan ske, det er jo mennesker vi har med at gøre & der kan ske fejl. Ja, det kan der, men øh hvorfor dukker den så ikke op? Det er jo ikke en fejl, men tyveri... indenfor egne rækker. Har hørt så mange historier efterhånden om "forsvundne" pakker, har I overvejet at ændre jeres procedure.
Undre mig over at Post Danmark, ikke har nogle problemer med at holde styr på, hvis man har underfrankeret et brev 25 øre. Der modtager man et udførligt brev med billedbevis, beskrivelse osv & en opkrævning på ca. 40.- . Måske I skulle bruge denne effektivitet, andetsteds & levere den service man betaler for. Dårlig service til en dyr pris, udover pakkens værdi er der jo al den tid man bruger på at kontakte jer, når en pakke forsvinder.
Har skiftet til GLS nu & vil bruge dem fremover.
Det er ringe service i Post Danmark.
Alt forsvinder og eller brev m.m. smides hos naboen.
Helt dårlig er post danmark.
Er så træt af det! Pyha... :((
Et mere privatejet "grønt" post Danmark er måske løsningen m.h.t. et bedre landsdækkende post service koncept, for som det er nu søger folk væk fra Post Danmark p.g.a. en slap sjusket firma arbejd motivering, i stort set alle service afdelinger man prøve at kontakte i Post Danmark, med et jo stærkt forringet postservice produkt til følge.
10-20% sådan cirka af alle mine pakker når aldrig frem. Jeg bruger post dk flere gange om ugen...
Jeg modtog som sædvanlig en blanket, hvorpå der står jeg har post til afhentning.
Der var skrevet at der kunne hentes 2 breve på posthuset, intet om hvilke afsender eller noget.
Jeg gik derefter på posthuset på aftalte dato, men de kunne ikke finde mine breve.
Posthuset har ledt i over 3 uger nu uden held og ringet rundt til samtlige posthuse på fyn. Jeg måtte endda selv finde ud af hvilke afsendere det var der havde sendt brevene. Men stadig kunne de intet gøre. Jeg har mistet 2 breve med en værdi på 500 kr. hver.
Det kan bare ikke være rigtigt, at man ikke får nogle erstatning!
It stinks. Post Danmark på grund af sin monopol, sender reklamer jeg ikke ønsker. Desuden har den afskåret posten i 2 måneder til mig efter jeg har klaget til dem med en retssag hvis de fortsatte med deres uønskede aflevering af reklamer.
Det er Sydamerikanske tilstanden i dette land!
Hvem siger at alt er godt i dette land?
Heldigvis har jeg e mail så jeg kan skrive uden om post danmark, som er ret dyrt!
Jeg har nu adskillige gange været udsat for, at Post Danmarks pakkebude ikke gider at ringe på og aflevere ens pakke, selvom man vitterligt er hjemme. Jeg skiftede derfor over til døgnpost for at undgå at skulle hente min pakke på posthuset hver gang. Men med døgnposten har jeg flere gange været ude for, at pakken ikke kommer til tiden. Sidste gang skrev jeg en email og forhørte mig hos det firma på nettet, hvor jeg havde købt varen, og de sagde, at pakken var sendt og burde være nået frem. Så ikke engang døgnposten kan man sætte sin lid til. Post Danmark skraber godt nok bunden efterhånden. Hvorfor er det ikke muligt at fravælge Post Danmark, når man bestiller varer på nettet? Jeg betalte endda gladeligt lidt ekstra for det.
Jeg har store problemer med at få post Danmark til at aflevere mine pakker på min bopæl, kan se over track at pakken er kommet frem til posthuset og må afhente den der.
Dette er selvom jeg har været hjemme på tidspunktet hvor pakke posten skriver de har være der, dagen efter modtager jeg så et brev med min pakke kvittering.
Jeg har talt med posten om dette problem og de ville undersøge dette ved pakkeposten, det skulle jeg aldrig have gjort nu modtager jeg ingen pakker. (Mangler ikke mindre end 3 nu og brug meget tid på at skrive til firmaer for at få dem til at efterlyse).
Så lad være med at klage og lad være med at bruge post Danmark hvis muligt.
Post Danmark har indtil 2010 været et superfirma med god betjening, men nu er det slut. Skønt jeg har både postkasse og brevsprække, ryger ca. 30% af mine breve retur til afsender med meddelelsen om, at jeg ikke har en postkasse. Trods kontakt til Postdanmark fortsætter budet den praksis. Desuden får jeg naboernes post. Den kan godt leveres hos mig, selv om budet ikke kan finde postkassen - mystisk.
Dette er bare et eksempel fra 2011, hvor Post Danmark fejlede som udbringer af pakker.
Fik d. 19 post til afhentning brev, det ankom med postbudet kl. 13.05.
Nedenstående er fra track and trace oplysningerne.
Dato Kl. Registrering
10. januar 2011 19:06 Registreret i udlandet
13. januar 2011 14:31 Afsendt til DANMARK
16. januar 2011 07:46 Ankommet til DANMARK
16. januar 2011 07:47 Under toldbeh. hos Post Danmark
18. januar 2011 09:38 Afgang fra grænsepostkontor
18. januar 2011 17:10 Ankommet til 704 Københavns Pakkecenter
19. januar 2011 05:44 Ankommet til omdeling 2750 Ballerup Posthus
19. januar 2011 12:54 Retur til afsender
19. januar 2011 20:38 Ankommet til 704 Københavns Pakkecenter
20. januar 2011 19:34 Modtaget til videresendelse til AMERIKAS FORENEDE STATER
Nej, Post Danmarks forsøg på at stoppe forsendelsen, lykkedes ikke. Trods jeg satte hav og himmel i bevægelse for at stoppe den.
Får en del forsendelser fra udelandende, og har ca. 3 grelle sager som denne om året.
Derudover er det stensikkert, at det er et tovtrækkeri at få transport udgifter tilbage fra dem, når de har lavet fejl. Deres standard svar, når der opstår et problem, er at det ikke er deres fejl, men afsender/modtager.
De fleste af mine sager, når gerne til Trafikstyrelsen, før jeg får transportudgifter refunderet.
Bruger engang imellem UPS når det skal gå stærkt. Det er en del dyrere, men har aldrig problemer med forsendelser leveret af dem!
Vi får først post over middag, også om lørdagen, og det selv om vi er et firma. Og avisen er forældet når den kommer. klokken kan godt blive 14-15.
Jeg har siddet og kigget lidt på denne side. Jeg har aldrig selv haft nogen problemer med forsendelser. Jeg vil til enhver tid gøre gældende at det ikke på hviler Post DK at emballagen er pakket forsvarligt, det er afsenderens ansvar!
Det er nu ikke alle reklamer Post DK står for, så giv ikke dem skyld for at man modtager feks reklame fra Rema, Bilka osv. Disse reklamer kommer fra firmaerne som er tilknyttet et reklamebereau, som så får private til at udele reklamer.
Ret skal være ret!
Jeg har aldrig haft et problem med Post Danmark og tror tildels det kun er maxi breve der forsvinder, også de fejltastninger hvor afsender glemmer at skrive information korrekt ind.
Frygtelig besværligt at slippe for uønskede reklamer. Sidst jeg gennemgik hele proceduren fik jeg tilsendt hele 2 skilte med "reklamer nej tak!" Dejligt! Så slap jeg vel for besværet, når jeg flyttede næste gang, for jeg skulle kun bruge et. Men nej, nej. reklamerne væltede ind i min nye postkasse på trods af skiltet. Efter tre forgæves klageture til posthuset, fik jeg et brev fra Post Danmark. Jeg var ikke registreret som "nej siger" i deres database - På med vanten igen og starte helt forfra. Hvad jeg derimod gerne vil modtage i min postkasse er breve stilet til mig. En dag blev jeg ringet op af en venlig medarbejder fra en bank, som jeg ikke har noget med at gøre. Damen sad med et girokort til vægtafgift med mit navn på. Det kunne ikke oplyses, hvem der havde afleveret det i banken. Jeg hentede det selv. Der var hverken konvolut eller det medfølgende brev - kun et afrevet girokort? Hvordan i alverden var det havnet i den bank? Ved telefonisk opkald til kontoret for registreringsafgift for motorkøretøjer blev det bekræftet at girokortet var sendt til min adresse. Mysteriet er aldrig blevet opklaret. Min tillid til Post Danmark kunne efterhånden ligge på et meget lille sted. Den sidste rest forsvandt den anden dag, hvor jeg modtog en af posthusets egne foret brevpakker, hvor indholdet havde fået et grimt hak. Jeg fotograferede skaden, sendte billederne til afsenderen og fik bekræftet, at varen selvfølgelig ikke var afsendt i den stand. Indholdet var en kraftig messingring, som skulle være i stand til at tåle ret meget - men åbenbart ikke en tur med Post Danmark. Da jeg endnu engang tussede på posthuset for at klage min nød, fik jeg en uhørt nedladende behandling. Der var hverken beklagelse eller forståelse. Beskeden var kold og klar: Post Danmark hæfter ikke for skader på den slags pakke. Undskyld! Post Danmark skraber efterhånden bunden, efter min mening. Fremover vil jeg se mig om efter en alternativ løsning.
Hver gang jeg har sendt pakker og breve fra Odense Posthus er de aldrig kommet frem. Ja dumt nok at jeg ikke efter første gang tænkte at jeg ikke burde benytte Post Danmark igen. Men jeg har svært ved at forstå det. Jeg gav ekspedienten brevet, som satte porto på, hvorefter han lagde det videre til afsendelse i en kasse. Hvor er det, det forsvinder hen?
Jeg har mistet alle originalkvitteringer på de ejendele jeg har fået stjålet og kopierne jeg har taget duer ikke til forsikringsselskabet.
Har tabt 2 pakker og 1 brev indenfor 1 år.. Er netop kommet hjem fra posthuset Matthæusgade (Superbest) hvor, selvom jeg har modtaget en anmelding, jeg får det at vide, at de ikke kan finde mit brev, hvor indholdet har en værdi over 800 kr. Da det blev sent som et brev får jeg ikke erstatning for brevets værdi, og heller ikke de 110 dkk som jeg har betalt Post Danmark for deres igen elendige service! Kunne meget godt tænke mig bedre muligheder for at bruge andre leverandører end PostDanmark når jeg bestiller online selvom det betyder højere priser!
Total mangel på service. Kan på ingen måde håndtere pakker og post. Det er simpelhen Danmarks mest inkompetente firma!
Vi har en virkelig god landpost her, ingen slinger i valsen. Men han kan ikke gøre for, at andre klumrer i det. Efter vor søn er flyttet hjemmefra og har ændret sin addresse, ender en del af vor post i hans postkasse. Klage på det lokale posthus har ikke hjulpet.
Utroligt, at der ikke bliver strammet op internt i Post Danmark, klagerne er utallige.
Post DK er elendige, de kræver alt for høje takster for forsendelses service og toldopkrævningen er latterligt opbygget, har fået regninger på 200,- for en pakke der blev indkøbt for 87,- dkk.
PostDanmarks indstilling til deres kunder og hele forretningsgang må bedst karakteriseres som afskyelig. Igen og igen oplever jeg at man nægter at udføre den service, man er forpligtet til. Igen og igen bliver man præsenteret for arrogante medarbejdere på posthus og i telefon. Igen og igen bliver post fejlafleveret uden nogen tager ansvar.
PostDanmark saboterer deres kunder fordi de kan. De har monopol og behøver ikke skele til konkurrenter. Forhåbentlig bliver råddenskaben en dag blotlagt for enhver at se så vi kan få ryddet op og fjernet de personer der sætter en ære i at genere kunderne mest muligt.
Postomdelingen bliver sprunget over 2-3 gange ugentlig. Og posten er usandsynlig længe om det. Ca. 5-8 dage om et brev fra Nordsjælland hertil (Rødovre).
Utrolig dårlig post omdeling i det område vi bor i. Posten kommer efter forgodtbefindende og kan være op til 6 dage undervejs. Ligeledes er vores post et UTAL.. af gange havnet i den forkerte postkasse og er kun kommet til vores adr fordi vedkommende der havde modtaget den har været så venlig at aflevere den til os. Alt i alt er vi rigtig dårlig tilfreds med Post Danmark og den mangel på service der er.
Jeg er helt og aldeles utilfreds med den manglende service man skulle have og som Post Danmark bryster sig af at have jeg vil fremover ALDRIG bruge Post Danmark [..] og prøver man at komme i kontakt med sit lokale post kontor bliver man stillet ind til nogen der ikke aner hvem eller hvor man kan få at vide hvor ens post forsvinder kan kun konkluder udfra dette at de røde postkasser ikke er til post men blot nogle fine røde affaldsspande. Skam jer!
En forsendelse kommer til kbh fordelingscentrale den 29.5.09. Idag er det den 08.6.09. den er stadig ikke kommet til Sj. Odde. Det er 10 dag for 100 km. Post danmark klarer 10 km om dagen. Bravo!
Post Danmark er et afskyeligt firma man desværre ikke ret nemt kan slippe uden om.
Postbudet plejer at mase pakker gennem brevsprækken, hvor de så sidder fast, og dermed ødelægges indholdet når man hiver det retur, ellers lader de det bare blive siddende i døren. Eller gemmer pakker under dørmåtten. hvor man intet andende træder på måtten. Eller aflevere post forkert, undlader at aflevere en seddel, så pakken sendes retur. Eller ringer ikke på når en pakke skal afleveres. Så man kan hente den dagen EFTER. Gemmer brev i noget af alle de lortereklamer man ikke kan undgå, så man smider breve ud. Eller forsinker pakker i den uendelige, Herning og Rønne, når ja det minder jo også meget om hinanden. Tager afskyelige gebyer for deres egne fejl. samt ubluelige priser, med endnu værre prisstigninger og service forringelser.
Post Danmark er under AL kritik. Oplever stort set ved alle pakkeleverancer herhjemme at pakken ikke forsøges afleveret, men der blot smides en seddel i postkassen, breve forsvinder og går tabt i forsendelsen og utrolig mange pakker er forsøgt åbnet eller beskadiget når de skal afhentes på posthuset. Kronen på værket var at en pakke afsendt og betalt ekstra for lørdagsomdeling IKKE lørdagsomdeles og er en uge om at komme frem.
Fremover benytter vi GLS ved ALLE pakkeleverancer! Og dette vil jeg fremover også vælge på mit job, ved alle erhvervsforsendelser.
Post Danmark har nået bundgrænsen for service.
Efter at en ejendom med 20 boliger er blevet brand/vandskadet havde vi meldt midlertidig flytning med Post Danmark's flyttebrev. Men efter 1 uge savnede vi vigtig post, ringede så til kundeservice, men der var ikke registeret nogen flytning.
Sendte så igen en ny midlertidig flytteanmoding, stadigvæk uden resultat. Ringede igen til kundeservice, hvor vi oplyste gammel og ny adresse. Den var registeret, blev der sagt.
Ca. 3 uger efter flytning, kom en samlekonvolut med vores breve. Til stor overraskelse indeholdt den også breve sendt 5 dage før uheldsdagen ? På samlekonvolutten var påklistret den midlertidige adresse, som var trådt i kraft samme dag vi havde ringet til kundeservice 2. gang. Altså har de nok ikke behandlet flytteanmodninger på noget tidspunkt ?
Så kom posten nogenlunde regelmæssig indtil vi opdagede at der igen manglede post. Det viste sig at Post Danmark KUN havde registeret én person der var flyttet, på trods af man kunnne tilføje hele husstanden, med samtlige navne på flytteanmodningen. Det blev rettet og posten kom frem med en lettere forsinkelse på 1-2 uger !
Nu her flere uger efter dette månedsskift mangler vi igen vigtig post, ja i det hele taget mangler der en del. Heldigvis virker vores e-mail, for bank, arbejspladser, skole m.fl. begyndte at spørge hvorfor post kom retur med "Ubekendt på adressen" ? Det var vi ikke helt klar over og på trods af utallige opringninger til kundeservice og samt viderestillinger til driftleder på det pågældende posthus, er resultatet uændret.
Konklusion:
Det er sørgeligt at Post Danmark ikke kan håndtere vigtig post og specielt flytteanmodninger. Det kan tilføjes at del beboere har fundet deres post stående i døråbninger, på trods af at hele bygningen er tom og indhegnet pga byggearbejder.
Virker stort set upåklageligt, oplever ikke de store problemer og har aldrig mistet noget
post dk har altid holdt hvad de har lovet... derfor 8 - vil ikke trække den helt pga. alt hvad man har set i tv o.l. men hvis det stod til min egen personlige mening gav jeg dem 10!
Havde bestilt frimærker over nettet og betalt. men men dagen efter kommer et girokort.
En pakke forsvinder i ferien. posten afleverer en seddel. da jeg henvender mig på posthuset er pakken der ikke, og sedlen kan ikke tydes. Ergo må jeg dokumentere fra hvem jeg har modteget en pakke før postvæsenet kan gøre noget. Altså ingen erstatning!!!!!
Desværre har jeg erfaret, at jeg ofte mister post.
Post Danmark leverer jo min brevpost og det har generelt været uden problemer, men på det seneste har jeg haft nogle dårlige oplevelser med dem.
Jeg har de sidste par måneder ventet to vigtige forsendelser: Nogle togbilletter jeg havde bestilt hos DSB Rejsebureau til Tyskland og nogle kort som jeg ved et uheld havde mistet med fik tilsendt pr. post. Begge disse forsendelser har Post Danmark haft problemer med.
Togbilletterne forsvandt hos Post Danmark, ud af kuverten de var sendt i. Jeg modtog kuverten med brev fra DSB, men billetterne var væk og kurverten var lukket da jeg modtog den. Jeg måtte have lavet nye togbilletter (som jeg hentede på stationen denne gang). Nogle uger efter hjemkomsten fra Tyskland, modtog jeg en opringning fra DSB Rejsebureau som var blevet kontaktet af Post Danmark, som havde fortalt, at de havde fundet billetterne. Det er et mysterie for mig, hvordan billetterne alene kunne smutte ud af kurverten (der lå et brev i kuverten som jeg modtog), og at Post Danmark aldrig noterede at kuverten havde været genlukket.
I sidste uge havde jeg tabt nogle kort ud af min pung på en parkeringsplads. En venlig dame havde fundet dem og var så flink at sende dem til mig. Forsendelsen var noget forsinket og jeg en smule utålmodig for at få kortene tilbage. Men da brevet med kortene endelig kom, viste det sig at også dette brev havde mistet dele af indholdet. På dette brev var det godt nok noteret at brevet var blevet genlukket, men nogle af mine kort manglede.
Jeg har mistet en del tillid til Post Danmark, og er ikke særlig tryg ved at bruge dem. Fremover vil jeg forsøge at finde alternativer til at bruge dem for så vidt det er muligt.
Ret og rimeligt skal siges at jeg igennem årene har modtaget mange breve leveret af Post Danmark uden problemer og alligevel er det disse 2 forsendelser jeg fremhæver - det skyldes min forventning om at alt post kommer sikkert frem.
Del dine oplevelser og erfaringer med Post Danmark til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give Post Danmark det rette omdømme.
Denne side indeholder informationer om Post Danmark. Post Danmark tilhører kategorien post og fragtfirmaer, som indeholder vurderinger og bedømmelser af mange andre post og fragtfirmaer.
Post Danmark er bedømt 41 gange, heraf 41 med beskrivelse. Brugernes gennemsnit er 3.2, og det vejede gennemsnit er . Der vejes ifht. antallet af bedømmelser.
Du kan læse bedømmelser og give din egen anmeldelse og vurdering af Post Danmark. Der kræves hverken login eller oprettelse, så det er meget hurtigt gjort. Del dine erfaringer og vær med til at give Post Danmark det rette omdømme.
