VVS, Aalborg
Jeg fik 2011 renoveret mit badeværelse af Gug VVS teknik.
Inden jeg gik i gang fik jeg firmaet anbefalet hos leverandøren af badeværelsesinventaret - hvilket skulle vise sig at være en rigtig dårlig anbefaling.
Efter at have været igennem et langt og opslidende forløb (det er hårdt at skulle undvære sit badeværelse i så lang tid) vil jeg fremhæve disse ting:
Brusearmatur blev ikke placeret midt i brusenichen – og vandret hældede det ca. 1 cm – arbejdet var ”tilsyneladende” udført uden brug af tomstok og vaterpas. Brusearmaturet blev dog flyttet til den rigtige placering med udskiftning af flere knækkede fliser (herunder inddragelse af murer) og nye rør. Her skal nævnes, at der i samarbejder med murer og vvs-firmaet var udfærdiget en tegning, og at denne lå fremme under hele forløbet.
I forbindelse med arbejdet lavede de ar og ridser i mit nylagte gulv i køkkenet – gulvet var dækket af inden de kom – men afdækningen blev skubbet væk. Da jeg forelagde dem skaden fik jeg at vide ”at det var påstand mod påstand” og der er ikke udbetalt nogen erstatning.
Da vaskskabet skulle sættes op konstaterede de at hanerne ikke var placeret rigtigt (de sad i øvrigt også skævt) – derfor skulle der saves af vaskskabet på bagsiden – under dette arbejde blev plastbelægningen slået i stykker på siden af skabet. Skabet blev ikke udskiftet men plettet med en hvid pen.
Da der var et mærke/rids i bruseglasvæggen blev den uskiftet - men da den nye glasvæg var blevet sat op konstateredes en rids og nogle små mærker i glasset - højest sandsynligt lavet i forbindelse med afmontering af plastikken med en hobbykniv. Under selve arbejdet lagde Vvs manden hobbykniven på vaskkanten – og ved et uheld hamrede han hånden ned i den - hvilket forårsagede et lille hul i vasken. Begge dele blev fuldstændigt benægtet - de påstod endvidere at de havde dækket alt af – hvilket ikke var sandt.
Jeg har i forbindelse med at vore grundejerforeningen skulle have sat nye målere på, stiftet bekendtskab men denne virksomhed.
Det har langt fra været en behagelig oplevelse.
Ved deres første besøg, ringede han på døren og da jeg åbnede døren var hans melding "Jeg skal ind her og skifte måler"
Ikke noget med at præsentere sig selv eller noget lignende.
Hvor jeg så forklarede ham at jeg skulle ikke have den måler sat på, da min gulvvarme var lavet på returen.
Til det blev han fornærmet og nedladende, og sagde det skulle han. Han fik dog ikke lov.
En ½ time efter kommer han igen og er igen uhøflig og nedadende, mens han endnu en gang vil diktere hvad jeg skal i mit hjem.
Men den blev heller ikke denne gang monteret.
Da han så kom tredje gang med en anden, kunne han lige pludselig godt spørge pænt om han måtte komme ind for at kontrollere at det var koblet på som jeg troede og sagde.
Det viste sig så at gulvvarmen ikke var koblet direkte på returen, hvor han så igen provokerende fik fyret af at jeg skulle have monteret en måler.
Til det svarede jeg at det kunne jeg ikke forstå da det ikke var det jeg havde bedt om da jeg fik det lavet, men jeg ville kontakte min håndværker. Og at jeg selvfølgelig skulle have en måler monteret og betale for min varme som alle andre hvis det viser sig det var korrekt.
Så da han gik ringede jeg til det firma som have lavet det for mig.
Og de forklarede at det var lavet på returen, men ikke som jeg troede og det var derfor korrekt jeg skulle have en måler på.
Fint nok jeg havde misforstået tingene, og jeg skulle selvfølgelig have en monteret.
Men inden jeg når at få fat i foreningens bestyrelse dumper der en mail ind fra bestyrelsen, om at jeg har nægtet ham at skifte den måler jeg har.
Hvilket jeg ikke har, da jeg dagen før netop havde fortalt ham at jeg selvfølgelig skulle have en monteret hvis viste sig at det ikke var lavet som jeg mente det var.
[..] gad så vide hvad de ellers kan finde på i det firma. Men der er dog en positiv ting ved det, jeg lærte dem at kende inden jeg selv havde hyret dem og skulle betale regningen de fandt frem til.
Del dine oplevelser og erfaringer med Gug VVS Teknik til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give Gug VVS Teknik det rette omdømme.
Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.