|
|
Hver gang jeg har sendt pakker og breve fra Odense Posthus er de aldrig kommet frem. Ja dumt nok at jeg ikke efter første gang tænkte at jeg ikke burde benytte Post Danmark igen. Men jeg har svært ved at forstå det. Jeg gav ekspedienten brevet, som satte porto på, hvorefter han lagde det videre til afsendelse i en kasse. Hvor er det, det forsvinder hen?
Jeg har mistet alle originalkvitteringer på de ejendele jeg har fået stjålet og kopierne jeg har taget duer ikke til forsikringsselskabet.
|
Mona Sørensen - 01.09.2010
|
|
|
|
|
|
|
|
Modtagerflex (pakker i skuret) fungerer upåklageligt.
|
|
|
|
|
|
|
|
Har tabt 2 pakker og 1 brev indenfor 1 år.. Er netop kommet hjem fra posthuset Matthæusgade (Superbest) hvor, selvom jeg har modtaget en anmelding, jeg får det at vide, at de ikke kan finde mit brev, hvor indholdet har en værdi over 800 kr. Da det blev sent som et brev får jeg ikke erstatning for brevets værdi, og heller ikke de 110 dkk som jeg har betalt Post Danmark for deres igen elendige service! Kunne meget godt tænke mig bedre muligheder for at bruge andre leverandører end PostDanmark når jeg bestiller online selvom det betyder højere priser!
|
Brynja Gudmundsdottir - 22.03.2010
|
|
|
|
|
|
|
|
Total mangel på service. Kan på ingen måde håndtere pakker og post. Det er simpelhen Danmarks mest inkompetente firma!
|
Kresten Mikkelsen - 02.03.2010
|
|
|
|
|
|
|
Vi har en virkelig god landpost her, ingen slinger i valsen. Men han kan ikke gøre for, at andre klumrer i det. Efter vor søn er flyttet hjemmefra og har ændret sin addresse, ender en del af vor post i hans postkasse. Klage på det lokale posthus har ikke hjulpet.
Utroligt, at der ikke bliver strammet op internt i Post Danmark, klagerne er utallige.
|
Palle Winther - 19.02.2010
|
|
|
|
|
|
|
|
Post DK er elendige, de kræver alt for høje takster for forsendelses service og toldopkrævningen er latterligt opbygget, har fået regninger på 200,- for en pakke der blev indkøbt for 87,- dkk.
|
Mads Dyring-Olsen - 21.01.2010
|
|
|
|
|
|
|
PostDanmarks indstilling til deres kunder og hele forretningsgang må bedst karakteriseres som afskyelig. Igen og igen oplever jeg at man nægter at udføre den service, man er forpligtet til. Igen og igen bliver man præsenteret for arrogante medarbejdere på posthus og i telefon. Igen og igen bliver post fejlafleveret uden nogen tager ansvar.
PostDanmark saboterer deres kunder fordi de kan. De har monopol og behøver ikke skele til konkurrenter. Forhåbentlig bliver råddenskaben en dag blotlagt for enhver at se så vi kan få ryddet op og fjernet de personer der sætter en ære i at genere kunderne mest muligt.
|
K. Rasmussen - 22.12.2009
|
|
|
|
|
|
|
|
Postomdelingen bliver sprunget over 2-3 gange ugentlig. Og posten er usandsynlig længe om det. Ca. 5-8 dage om et brev fra Nordsjælland hertil (Rødovre).
|
S. A. Widenborg - 26.10.2009
|
|
|
|
|
|
|
|
Utrolig dårlig post omdeling i det område vi bor i. Posten kommer efter forgodtbefindende og kan være op til 6 dage undervejs. Ligeledes er vores post et UTAL.. af gange havnet i den forkerte postkasse og er kun kommet til vores adr fordi vedkommende der havde modtaget den har været så venlig at aflevere den til os. Alt i alt er vi rigtig dårlig tilfreds med Post Danmark og den mangel på service der er.
|
Ingelise Andersen - 17.09.2009
|
|
|
|
|
|
|
Klage over mangeldne postomdeling - 5 gange på 10 mdr.
[..]
|
Karen Margrete Nielsen - 19.06.2009
|
|
|
|
|
|
|
|
Jeg er helt og aldeles utilfreds med den manglende service man skulle have og som Post Danmark bryster sig af at have jeg vil fremover ALDRIG bruge Post Danmark [..] og prøver man at komme i kontakt med sit lokale post kontor bliver man stillet ind til nogen der ikke aner hvem eller hvor man kan få at vide hvor ens post forsvinder kan kun konkluder udfra dette at de røde postkasser ikke er til post men blot nogle fine røde affaldsspande. Skam jer!
|
Ryan Knudsen - 17.06.2009
|
|
|
|
|
|
|
|
En forsendelse kommer til kbh fordelingscentrale den 29.5.09. Idag er det den 08.6.09. den er stadig ikke kommet til Sj. Odde. Det er 10 dag for 100 km. Post danmark klarer 10 km om dagen. Bravo!
|
|
|
|
|
|
|
Post Danmark er et afskyeligt firma man desværre ikke ret nemt kan slippe uden om.
Postbudet plejer at mase pakker gennem brevsprækken, hvor de så sidder fast, og dermed ødelægges indholdet når man hiver det retur, ellers lader de det bare blive siddende i døren. Eller gemmer pakker under dørmåtten. hvor man intet andende træder på måtten. Eller aflevere post forkert, undlader at aflevere en seddel, så pakken sendes retur. Eller ringer ikke på når en pakke skal afleveres. Så man kan hente den dagen EFTER. Gemmer brev i noget af alle de lortereklamer man ikke kan undgå, så man smider breve ud. Eller forsinker pakker i den uendelige, Herning og Rønne, når ja det minder jo også meget om hinanden. Tager afskyelige gebyer for deres egne fejl. samt ubluelige priser, med endnu værre prisstigninger og service forringelser.
|
Lasse Lykkegaard - 13.05.2009
|
|
|
|
|
|
|
Post Danmark er under AL kritik. Oplever stort set ved alle pakkeleverancer herhjemme at pakken ikke forsøges afleveret, men der blot smides en seddel i postkassen, breve forsvinder og går tabt i forsendelsen og utrolig mange pakker er forsøgt åbnet eller beskadiget når de skal afhentes på posthuset. Kronen på værket var at en pakke afsendt og betalt ekstra for lørdagsomdeling IKKE lørdagsomdeles og er en uge om at komme frem.
Fremover benytter vi GLS ved ALLE pakkeleverancer! Og dette vil jeg fremover også vælge på mit job, ved alle erhvervsforsendelser.
|
Trine Sørensen - 22.04.2009
|
|
|
|
|
|
|
Post Danmark er de eneste, som tager imod mine breve og mine pakker.
Post til tiden.
|
Eigil Johannesen - 16.01.2009
|
|
|
|
|
|
|
|
Jeg har ikke haft mange problemer med PostDanmark. Jeg får min post til tiden.
|
|
|
|
|
|
|
Post Danmark har nået bundgrænsen for service.
Efter at en ejendom med 20 boliger er blevet brand/vandskadet havde vi meldt midlertidig flytning med Post Danmark's flyttebrev. Men efter 1 uge savnede vi vigtig post, ringede så til kundeservice, men der var ikke registeret nogen flytning.
Sendte så igen en ny midlertidig flytteanmoding, stadigvæk uden resultat. Ringede igen til kundeservice, hvor vi oplyste gammel og ny adresse. Den var registeret, blev der sagt.
Ca. 3 uger efter flytning, kom en samlekonvolut med vores breve. Til stor overraskelse indeholdt den også breve sendt 5 dage før uheldsdagen ? På samlekonvolutten var påklistret den midlertidige adresse, som var trådt i kraft samme dag vi havde ringet til kundeservice 2. gang. Altså har de nok ikke behandlet flytteanmodninger på noget tidspunkt ?
Så kom posten nogenlunde regelmæssig indtil vi opdagede at der igen manglede post. Det viste sig at Post Danmark KUN havde registeret én person der var flyttet, på trods af man kunnne tilføje hele husstanden, med samtlige navne på flytteanmodningen. Det blev rettet og posten kom frem med en lettere forsinkelse på 1-2 uger !
Nu her flere uger efter dette månedsskift mangler vi igen vigtig post, ja i det hele taget mangler der en del. Heldigvis virker vores e-mail, for bank, arbejspladser, skole m.fl. begyndte at spørge hvorfor post kom retur med "Ubekendt på adressen" ? Det var vi ikke helt klar over og på trods af utallige opringninger til kundeservice og samt viderestillinger til driftleder på det pågældende posthus, er resultatet uændret.
Konklusion:
Det er sørgeligt at Post Danmark ikke kan håndtere vigtig post og specielt flytteanmodninger. Det kan tilføjes at del beboere har fundet deres post stående i døråbninger, på trods af at hele bygningen er tom og indhegnet pga byggearbejder.
|
Jan Sørensen - 19.11.2008
|
|
|
|
|
|
|
|
Virker stort set upåklageligt, oplever ikke de store problemer og har aldrig mistet noget
|
|
|
|
|
|
|
|
post dk har altid holdt hvad de har lovet... derfor 8 - vil ikke trække den helt pga. alt hvad man har set i tv o.l. men hvis det stod til min egen personlige mening gav jeg dem 10!
|
Tonny Christensen - 16.11.2008
|
|
|
|
|
|
|
Havde bestilt frimærker over nettet og betalt. men men dagen efter kommer et girokort.
En pakke forsvinder i ferien. posten afleverer en seddel. da jeg henvender mig på posthuset er pakken der ikke, og sedlen kan ikke tydes. Ergo må jeg dokumentere fra hvem jeg har modteget en pakke før postvæsenet kan gøre noget. Altså ingen erstatning!!!!!
Desværre har jeg erfaret, at jeg ofte mister post.
|
|
|
|
|
|
|
Post Danmark leverer jo min brevpost og det har generelt været uden problemer, men på det seneste har jeg haft nogle dårlige oplevelser med dem.
Jeg har de sidste par måneder ventet to vigtige forsendelser: Nogle togbilletter jeg havde bestilt hos DSB Rejsebureau til Tyskland og nogle kort som jeg ved et uheld havde mistet med fik tilsendt pr. post. Begge disse forsendelser har Post Danmark haft problemer med.
Togbilletterne forsvandt hos Post Danmark, ud af kuverten de var sendt i. Jeg modtog kuverten med brev fra DSB, men billetterne var væk og kurverten var lukket da jeg modtog den. Jeg måtte have lavet nye togbilletter (som jeg hentede på stationen denne gang). Nogle uger efter hjemkomsten fra Tyskland, modtog jeg en opringning fra DSB Rejsebureau som var blevet kontaktet af Post Danmark, som havde fortalt, at de havde fundet billetterne. Det er et mysterie for mig, hvordan billetterne alene kunne smutte ud af kurverten (der lå et brev i kuverten som jeg modtog), og at Post Danmark aldrig noterede at kuverten havde været genlukket.
I sidste uge havde jeg tabt nogle kort ud af min pung på en parkeringsplads. En venlig dame havde fundet dem og var så flink at sende dem til mig. Forsendelsen var noget forsinket og jeg en smule utålmodig for at få kortene tilbage. Men da brevet med kortene endelig kom, viste det sig at også dette brev havde mistet dele af indholdet. På dette brev var det godt nok noteret at brevet var blevet genlukket, men nogle af mine kort manglede.
Jeg har mistet en del tillid til Post Danmark, og er ikke særlig tryg ved at bruge dem. Fremover vil jeg forsøge at finde alternativer til at bruge dem for så vidt det er muligt.
Ret og rimeligt skal siges at jeg igennem årene har modtaget mange breve leveret af Post Danmark uden problemer og alligevel er det disse 2 forsendelser jeg fremhæver - det skyldes min forventning om at alt post kommer sikkert frem.
|
Mike Hougaard - 01.05.2008
|
|
|
|
|
