Tobias Sejbæk

Har en Alfa mito qv fra august 2010, dvs garanti til og august 2012. I mandags lyste pludselig en gul lampe. Jeg indleverede den hos Autohuset Vestergaard som aktuelt er eneste aut. værksted på Fyn. Så der er ikke meget at vælge imellem. Anyways iht. mobilitetsgaranti fra Alfa fik jeg en låne bil, men de havde først mulighed for at kigge på bilen fredag hvilket de så ikke nåede. Mandag fandt de en defekt ventil som de skiftede, tirsdag konstaterer mekanikeren at en slange på turbo er dårlig og gør at turbo sætter ud. Kl. 15 tirsdag (en uge efter de fik bilen) bliver jeg ringet op og de forlanger lånebil retur med de samme eller senest kl. 08 dagen efter. De kan ikke nå at skifte slangen sådan at jeg samtidig kan nå at komme på arbejde. Dvs jeg får en bil retur med en turbo som sætter ud. Næstkommende rep dato som de kan give mig er 3 uger senere og indtil da skal jeg ikke bekymre mig over en turbo der sætter ud, mener de. Det pissde mig så meget af at jeg kontaktede Alfa Romeo Danmark. [..] Efter at have snakket med [..] autohuset kunne [..] lige pludselig få en tid til mig dagen efter på værkstedet, [..] kunne ikke helt forstå de ikke kunne skifte slangen, [..] mente det kunne klares imens jeg fik en kop kaffe.

Så hvis der er andre der oplever uacceptabel garantiservice fra autohuset vil jeg anbefale at kontakte Alfa Danmark.