Jægerspris Lægecenter

Til sekretæren. Ualmindelig U HJÆLPSOM. ... De 2-3 læger jeg har haft kontakt med har være meget hjælpsomme.

Meget lidt imødekommende receptionist, super ærgerligt. Eller ikke på telefon!

Synd for praksis ejerne som ikke selv oplever dette da de jo selv har konsultationer.

Under middel

Glad for min læge. Men den ene sekretær er voldsomt ubehagelig og meget arogant.

Altid velkommen både hos reptionen, altid hjælpsom. Lægen er det bedste og gør alt for at hjælpe. Tak fordi jeg har jer. Tak.

Særdeles venlige og gode læger.

Man føler sig altid godt til pas, når er der.

Jeg er rystet! Mage til elendig bookingpolitik..! Det er kun muligt at booke tider fra den ene dag til næste og KUN ved at logge sig ind kl. 16 eller ringe mellem kl. 08-09 samme dag - altså hvis du kan komme igennem OG hvis der en tid dagen efter. Altså er alle patienter 'akutpatienter'. Man kan ikke booke en læge til en dag om 2-3 uger (hvor man f.eks. har fri). Jeg er dybt rystet over deres patient-fjenske måde jeres bookingsystem er. VÅGN OP og vær der for jeres patienter!

Jeg er 71 år og bare af den årsag, har jeg af og til brug for lægehjælp. Jeg synes, at Lægecenterets behandling fra såvel læger, som det administrative personale generelt fungerer godt. Fornyelse af recepter fungerer godt via hjemmesiden, hvor der ligger svar hurtigt fra min egen læge.

I receptionens mødes man af ekstrem dårlig holding og imødekommenhed overfor borgen. Dernæst har jeg oplevet at blive glemt af en læge i forbindelse med svar på blodprøve og sidst men ikke mindst var der udskrevet en forkert medicin til mig af en læge på klinikken. Blev opdaget på apoteket. Jeg ved godt alle er pressede på tid, men alligevel. Ny læge er valgt

Altid venlig betjening fra sekretæren, ikke lag vente tid hos læge.

Minus, at jeg ikke ved hvordan jeg gør ved akut afbestilling.

Altid venligt og kompetent personale - og normalt kommer man til, til den aftalte tid!

I receptionen føler man sig ofte overset og uvelkommen i længere tid, (kedelig service) og det er synd for et ellers godt lægehus.

Tak for altid venlig omsorg...

Al for lang ventetid og næsvisende sekretærer!

Sekretærerne har en generel dårlig holdning til borgerne - det virker som at vi er til for dem og ikke omvendt. Ventetid på telefon er oftest over 20 minutter. Konsultationer er oftest forsinket med 45 minutter til 1 time.