Marie Hansen

Vi havde besøg af en sælger fra DLG d. 27/8- 13. Meget flink mand, som vi fik lavet en rigtig god aftale med, og han fik os overtalt til at flytte alt vores mobiltelefoni, fastnet, internet, samt TV. Han havde nogle rigtig god tilbud syntes vi, men efterfølgende har vi ikke haft andet end problemer.

Intet og vi siger intet af det han lovede holder. Han var forsvundet i kulissen. Vi fik godt nok hans tlf.nr., men hvad hjalp det når han ikke tog telefonen og når han så endelig gjorde det sad han midt i noget, og ville ringe tilbage men det gjorde han aldrig.

Helt fra start var der problemer.

NU mangler vi lige en rettelse ud over det, der er det samlede beløb på telefoni, bredbånd og tv (Hele huset kalder de det) som han lovede en pris på 417,- om måneden inkl. leje af digital modtageren.

Det var et tilbud lige nu fortiden sagde han, da han skrev det i den samle mappe, hvori vores kontrakter ligger og hvor deres tilbud står. Han gav os også i samme forbindelse en ekstra kanal med, Nieren, men nu har DLG fået fat i ham, og nu nægter han det er ham der har skrevet det i mappen, selv om vi sad 2 personer og så det, og han sagde det endda også. Han har sagt at der måtte være tale om en anden tv pakke for han havde aldrig indgået denne aftale. Endnu en lodret løgn.

Der er ingen tvivl om det er det han lovede. Nu vil DLG have 503 kr om måneden, for den anden pris kan aldrig været kommet fra hans læber, det syntes vi godt nok er for galt. Dårlig sælger.