Lars Bo Andersen
Hej Martin.
Der er desværre ikke noget underligt i at bilerne er fra 12 men 13 model. Det er VW der køre deres modelprogram på denne måde. Når det er sagt så har vi på ingen måde forsøgt at skjule at bilen er reg i 12. Det står skrevet på skiltet i bilen samt på den slutseddel du underskrev ved handlen indgåelse.
Vedr. din plastinderskærm, så giver jeg mit personale ret. Der er tale om en kosmetisk ting, og da vi sælger vores biler til yderst attraktive priser, er der desværre ikke avance til at udbedre dette, med mindre det er aftalt ved handlens indgåelse.
Jeg håber at du trods disse bagateller er tilfreds med din bil, jeg kan se at du i handlen har fået 4 nye vinterdæk, har fået udført stort service og fået udskiftet en gummiliste.
Denne kunde "glemmer" desværre at fortælle at han selv havde set bilen en lørdag uden for normal åbningstid og at han ved denne lejlighed havde overset bulen.
Han "opfinder" desværre til lejligheden en bule i bagskærmen, som aldrig tidligere har været nævnt.
Han glemmer desværre ligeledes at fortælle at jeg har tilbudt ham at afholde 50% af hans udgift, da jeg mener at begge parter har ansvar i sagen. Dette har Følle El desværre afvist og truet med en dårlig anmeldelse på bedømmelse, hvis jeg ikke ville gøre nøjagtigt som han ville.
Her står vi så nu.
LBA Biler ApS lægger stor vægt på at kunden skal være tilfreds, men må desværre konstatere at ligegyldigt hvad man gør, så kan ikke alle stilles tilfreds.