Kaj R.

På trods af velmenende ansat hos Svanrejser, var min oplevelse at Svanerejser ikke levede op til deres ansvar ved at forsøge at sende mit cubanske visum til den Dominikanske Republik.

Internettet er fulgt at polariserede anmeldelser, så jeg vil bare sige hurtigt:

- Svanerejser lader ikke til at have den ekspertise på praktiske områder så som visum, postvæsen og indrejse til hverken Dominikansk Republik eller Cuba. Det er misvejledende at de profilerer sig som eksperter.

- Det er rigtig nemt bare at erhverve visum til Cuba i alverdens lufthavne. Det er 20 US dollars. Meningsløst at Svanerejser bondefangede med den service i stedet for bare at vejlede til at skaffe det i lufthavnen når det virkeligt er mere praktisk, i den givne situation. Det føles som misvejledning.