Charlotte Vessø

Hold dig langt væk hvis du har dit hår (og penge) kær. [..] kan ikke klippe, de nægter at rette fejlklip, de kritiserer dig åbenlyst overfor andre kunder, du kan ikke være sikker på den tid du har bestilt, og jeg blev både brændt og klippet i øret. Det var før de bad mig forlade butikken med ødelagt hår og sår på øret. De ignorerer forbrugerrettigheder og almindelig høflighed, til gengæld kan du være sikker på en arrogant og fornærmende behandling, og en frisure du ikke ønsker at vise dig med på gaden.