Charlotte B.

Hold godt øje med betalingerne. Telenor har ikke styr på deres bogholderi. Jeg modtog en regning som var al for høj - fejlen skyldes et nyt system sagde de. Jeg betalte det rigtige beløb manuelt og afviste det forkerte beløb på BS. - 5 uger senere trække de så det beløb, som jeg har indbetalt - denne gang via BS. Jeg opdager det desværre først 15 dage senere - og her nægter de, at have modtaget beløbet 2 gange - de tørre den af på NETS - men ifølge min bank har de modtaget pengene 1-3 dage efter de forlod min konto. Jeg må indrømme, at jeg har mistet tilliden til Telenor. Tidligere har jeg haft tekniske problemer, som de også forsøgte at tørre af på de andre - dengang HP-printeren - men her tog de også fejl.