Frisør, København
Hos ZimmerSonne kan man risikere en yderst uprofessionel og inkompetent behandling. Frisøren havde desværre mere travlt med at passe sin lille hund, som befandt sig i salonen, end hun havde med at passe sit arbejde. Behandlingen kostede 1.800 kr.
Efter behandlingen, blev jeg overrasket over farven, som var lysere end aftalt. Da jeg kom hjem fik jeg en overraskelse, idet mit hår udover at være blevet meget blegere, også var klippet ekstremt skævt. Det var således mere end 2 cm. længere i den ene side i forhold til den anden. Jeg var og er stadig i chok over resultatet, idet man som det mindste, må forvente, at en uddannet frisør kan klippe lige.
Jeg kontakter ZimmerSonne hvor en medarbejder erklærer sig enig i, at mit hår var blevet meget skævt. Medarbejderen tilbød mig afhjælpning, ved at klippe yderligere i mit hår.
Frisøren ville ikke give nogen form for dekort. Jeg fortæller hende, at jeg på ingen måde er tryg ved at sætte mig ned i deres stol igen efter den første og sidste episode, som jeg havde haft i salonen. Medarbejderen har ingen forståelse herfor. Jeg må endvidere nævne, at medarbejderen ikke en eneste gang beklager for salonens fejl men blot erklærer sig enig i at mit hår er skævt.
Jeg kan på ingen måde forstå, hvordan ZimmerSonne, som burde være en ”professionel aktør”, kan stå inde for den form for behandling. Jeg ender således med at betale mere end dobbelt op for at få rettet op på deres fejl – og oveni det desværre også noget kortere hår!
En afslappet og ungdommelig stemning hos frisør Zimmersonne, men desværre med en uprofessionel behandling. Jeg fik i september 2011 lavet reflekser, to farver i hele håret, en mellembrun og en mørk (kold) brun. Den mørke farve havde et grønt skær (okker) og den anden varmere brune farver, som skulle skabe spil i håret, var slet ikke synlig. Jeg kom tilbage den efterfølgende uge, hvor frisøreleven (gratis) lavede reflekser i to varmere farver, for at skabe spil og varme i håret. Dette hjalp heller ikke.
En sidebemærkning er, at det føles som at man "bare er til besvær", når det ikke er ens faste frisør, der selv gider at bruge tid på at foretage (egne) rettelser.
To uger efter bookede jeg igen tid (den tredje inden for en måned), til en klipning og til endnu en omgang reflekser, da man slet ikke kunne se striberne efter 2. gangs farvningen. Klipningen var skæv, med 3 cms forskel på højre og venstre side, og der er samtidig masser af spaltede spidser i mit helt nyklippede hår.
Alt dette har jeg skulle betale fuld pris for. Dvs. 2000 kr. for at få et okkerfarvet hår, som er skævt klippet og fyldt med spaltede spidser. Jeg har ikke orket at kontakte frisøren en fjerde gang, da jeg ikke længere er tryg ved at de tager sig af mit hår.
Det kan samtidig undres, hvorfor mit hår bliver farvet 3 gange på 1 måned, eftersom det ikke er kutyme at måtte farve håret så ofte på så kort tid. En frisør skal selvfølgelig tjene penge, men jeg mener også de har et ansvar for ikke at ødelægge kundernes hår!
Del dine oplevelser og erfaringer med Zimmersonne til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give Zimmersonne det rette omdømme.
Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.