Uggerhøj Aalborg

Købte Opel med uoriginalt udstyr

Jeg har købt en ny Opel Corsa, hvor Uggerhøj har installeret uoriginal musik anlæg og navigation i en dårlig kvalitet. Uggerhøj auto kan ikke levere fuld manual, forklare hvordan man opdatere navigationen mm. De har tilbudt at fjerne det uoriginale udstyr, men uden kompensation for manglende navigation mm. som jeg har betalt for.

Jeg forventede at alt var originalt ved en Opel forhandler.

På min klage svarede Uggerhøj auto at jeg selv er ude om det, fordi der ikke står i kontrakten at alt er originalt i bilen. Jeg valgte Uggerhøj auto fordi jeg forventede at købe en Opel originale dele, men det var en stor fejl.

Oktober 2010 fik jeg skiftet forrude på min KIA Magentis, jeg bad om at få 2 nye viskerblade påsat og en rem strammet, den blev dog skiftet, fint nok. Men venstre viskerarm ramte mod rudekanten, en irriterende lyd.

Jeg kørte ind for at få det rettet, afleverede nøglen og bilen forsvandt ind på værkstedet, jeg ville gerne have talt med mekanikeren, men det måtte jeg ikke, efter 20 min. spurgte jeg til bilen hvorefter jeg fik svaret, at de var nok gået til pause. Efter 45 min kom der en og stak mig nøglen uden at sige et ord. Jeg takkede dog højlydt for den fantastiske service, eller mangel på samme, viskeren klapper stadig imod kanten. Jeg har dog selv løst problemet ved at købe en viskerarm hos Biltema. Nu er der ro og jeg finder et nyt værksted.

Har benyttet Uggerhøj nu i 2 år. 3 besøg. Super bestillings procedure via internettet. God service i butikken, Overholder service aftaler og pris.. :)

Pas på med denne. De er ikke blege for at flå dig [..]. Var så dum at tro at købte jeg bil der, så fik man nok en fair og ordentlig behandling på værkstedet efterfølgende. Hørt samme historie fra andre kunder ved Uggerhøj i Aalborg.

Har derimod bedre erfaring med andre Uggerhøj afdelinger.

Bliver altid mødt af venlige mennesker. Ifm. service er de også begyndt at vaske min bil!