Cykelhandler, København
De er goe ved kasse 1!!!!!
Skulle engang have fikset et Nexus 8 gear på en cykel jeg året forinden havde købt hos Østerport cykler.
"det kræver en ny geartromle og et nyt baghjul mv. = 3000 kr.!?" a'hva?
Jeg gik til en anden cykelmekaniker og fik ham til at skifte gearkablet og samle/fikse gearet = 200 kr.
Afleverede cykel 4.5.11 til rep. af løs forskærm, nyt fordæk og påsætning af håndtag. Desuden betalte jeg for et alm eftersyn, hvor jeg blev lovet, at hele cyklen ville blive gået efter. Opringning med anmodning om godkendelse af påsætning af nyt tandhjul og ny kæde, ok hertil.
Ved afhentning 5.5. var forskærmen præcis lige så løs som før (meget let at opdage), tilbage til butikken, som rettede det. Ny afhentning 6.5., hvor jeg opdagede, at fordækket ikke var skiftet til trods for at det var meget nedslidt. Igen ny ventetid og herefter var cyklen ok - troede jeg, men forskærmen er nu sat skævt på og fået en stor skramme. Jeg tager nu en anden cykelhandel til at ordne skærmen efter at have betalt samlet ca. 1.500 kr.
De er flinke, men meget fortravlede og forvirrede, og samme mand kunne kun med besvær huske, hvad det var, der var aftalt med ham få timer forinden. Jeg fik efter en del forhandling reduktion i den sidste reparation, eftersom jeg mente, at 250 kr. for et eftersyn (heri ikke medregnet timeløn, som kom oveni) som overså løs forskærm og nedslidt fordæk (som jeg specifikt havde nævnt skulle repareres og skiftes) ikke er ok. De forærede arbejdsløn plus slange for det nye fordæk, og jeg brugte tid på 3 besøg og længere samtale med ekspedienten hver gang.
Jeg har min Avenue cykel hos Østerport Cykler og efter ejerskifte har betjeningen virkelig fået et hak opad. Super søde mennesker og tingene bliver lavet til tiden og til en fin pris. Jeg købte fornylig skærme og ny lås og de hjalp med monteringen osv. dækkene blev pumpet, kæden strammet og smurt og bremserne stillet uden beregning. God stil!
Jeg kan varmt anbefale Østerport Cykler, handler kun der, og har gjort igennem mange år, altid go og høflig betjening, har de ikk varene man skal bruge gør de alt for at skaffe dem hjem. Kender mange som også er glade for at handle hos Østerport Cykler. Udover det har de gode åbningstider hver dag fra kl 8-18. så kan alle da være med. Udover det kører de med at smart system, så hvis man ønsker sin cykel lavet samme dag, skal man bare komme med sin cykel inden kl 9 om morgenen, hvis man har lavet en tidsbestilling. Rigtig go forretning.
Del dine oplevelser og erfaringer med Østerport Cykler til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give Østerport Cykler det rette omdømme.
Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.