JN Biler & Havemaskiner

Dårlig service.

Har sidste år købt en Texas Handy Sweep fejemaskine til at ryde sne med hos JN biler og havemaskiner i Middelfart, da jeg et år senere igen skulle ryde sne knækkede 2 håndtag på maskinen inden der var gået 5 minutter. Jeg henvendte mig hos JN for at reklamere over maskinen, men her viste dig sig hurtigt at de ikke kender noget til garanti og reklamationsret og da jeg spurgte ham om han var total ligeglad var svaret overlegent og flabet "helt ligeglad er man vel aldrig". Jeg måtte køre 250 kr fattigere hjem med 2 nye håndtag.

Hjemme igen ringede jeg direkte til Texas som har en helt anden form for service, de tilbød straks 2 nye håndtag til maskinen da der selvfølgeligt stadig var reklamationsret på den og de havde været uheldige med en sending af disse håndtag som efter kort tid blev skøre og knækkede. God service fra Texas som ringede ud til Jn Biler og havemaskiner, hvor efter jeg kunne køre ud og få mine 250 kr. retur.

Vil man have garanti og reklamationsret findes der masser af andre steder man kan købe sine varer.