|
|
|
Telmore fungerer! Jeg har aldrig oplevet nogle problemer. Har haft min telefon til reperation uden problemer, har brugt den helt i Malaysia uden problemer, deres priser og vilkår er gennemskuelige og kundeservicen er god. Kan absolut anbefales.
|
Troels Rasmussen - 15.07.2010
|
|
|
|
|
|
|
Har købt 2 stk. mobiltelefoner. Begge telefoner har været defekte, og Telmore har på ingen måde vist særlig stor interesse for at løse mit problem. Men de var gode til at fortælle mig, at det var andres skyld.
Første telefon sender jeg til rep.
Kommer tilbage hvor de har lavet en update af min telefon.
Så nu var den bare fuld af lir og stadig defekt.
Anden telefon smadrede sim kort.
Ikke deres skyld, men fungerer fint med andre's sim kort i.
Jeg har hørt så meget godt om Telmore, men må indrømme at jeg er noget skuffet, og vil sku ikke savne dem hvis de forsvandt. De er bare som alle de andre.
Så på 2 måneder har jeg haft 2 mobiler.
Som ikke virker. Og jeg har brugt en masse tid på at vente på Telmore. Tro jeg takker for denne gang og finder et andet sted at lægge mine penge.
|
|
|
|
|
|
|
|
Telmore er klart det bedste selskab jeg har været hos. Jeg har før været ved Telia, Sonofon, TDC, Call Me og 3, og ingen af de selskaber kan nå Telmore til sokkeholderne med kundeservice. Jeg har kun oplevet kundeservicen, som værende helt i top hos Telmore. Og i modsætning til andre bedømmelser herinde, så synes jeg netop at Telmore er gennemskuelig. Og selvfølgelig har de fejl og mangler, men i de tilfælde jeg har oplevet, er de blevet rettet. Kan klart anbefales.
|
|
|
|
|
|
|
Hvad angår deres telefoniservice så fungerer det supergodt hos Telmore. Har længe haft Telmore, prøvede så Telenor men fortrød efter bindingsperioden og er igen tilbage hos Telmore. Og deres koncept med "mobilhåndjern" er smart fordi man selv kan bestemme prisen på sin nye mobil.
Hvad angår deres mobile bredbånd så er det ikke et produkt jeg kan anbefale. Deres lave forbrugsgrænse og dårlige forbindelse gør det til et ringe produkt.
|
|
|
|
|
|
|
Alt i alt tilfreds med Telmore, både deres tlf.service og adslforbindelse.
En ting må dog tages i betragtning. Mastodonten, uden service, har købt Telmore, så visse forandringer må påregnes. Service hos TDC er et meget uartigt ord. Kunderne har meget sjældent ret til noget som helst, undtaget er dog betaling til overpris. Ellers ikke noget at klage over.
|
Arne Nielsen - 22.02.2010
|
|
|
|
|
|
|
Apropo min tidligere bedømmelse ville jeg lige ind på Telmore og se nærmere på deres tilbud om en bonus på kr. 200,- i ordningen "Telmore retur".
Jeg ser så at der er ændret totalt på mulighederne i deres koncept vedr. mobilt bredbånd. Tidligere kunne man skrue op og ned for hastigheden som man ville - også midt i en måned.
Den mulighed har jeg gjort brug af tidligere når jeg overskred deres latterligt lave forbrugsgrænse på 5GB.
Denne mulighed eksisterer ikke længere, tværtimod har man, udover at fjerne muligheden for at justere hastigheden op og ned akut, totalt fjernet muligheden for at ændre hastighed under bindingsperioden.
Egentlig er jeg ikke sikker på lovligheden af dette i forhold til nuværende kunder, idet de vilkår jeg accepterede ved oprettelsen var nogle helt andre.
Jeg vil meget gerne forholde mig til den retning selskaberne udvikler sig i.
Ved Oister honorerede jeg dem alene for at tilstræbe bedre service - ved Telmore ville jeg egentlig gerne give dem 0 stjerner for så massivt at bevæge sig i den forkerte retning, 0 stjerner kan ikke gives, hvorfor de får 1 af mig.
|
Poul Malling - 30.01.2010
|
|
|
|
|
|
|
Har været kunde hos Telmore gennem flere år.
Grundlæggende har jeg været meget tilfreds.
Telmore lancerede sig som et selskab med enkel og letforståelig opbygning, har ikke tidligere haft intentioner om også at være blandt de billigste, men ville have et renome på god service.
Jeg ved ikke lige hvad der sker her inden for det sidste år, har TDC lagt pres på Telmore?.
TDC har altid haft ry for et arrogant og overfladisk syn på kunderne.
Under alle omstændigheder har jeg flyttet min vurdering af Telmore fra et rent 10 tal til et 3 tal.
Har afmeldt mine 3 abonnementer hos selskabet.
|
|
Poul Malling - 27.01.2010
|
|
|
|
|
|
|
|
De sælger brugte telefoner i stedet ny og accepterer ikke fortrydelse ret.
|
Daniel Afrasiab - 14.01.2010
|
|
|
|
|
|
|
|
Aldrig haft problemer med Telmore hverken i DK eller udlandet (så langt væk som Indonesien). God og billig.
|
Niels Holstein Magnussen - 14.11.2009
|
|
|
|
|
|
|
|
Ja, jeg ville ønske at jeg kunne tilslutte mig de roser Telmore har fået, men deres "fri-sms/mms" har en kæmpestor brist! Vores datter på 11 er nyligt blevet tilmeldt denne service samtidig med "børnebudget" (BB). Ved BB bliver tlf. lukket når der bliver talt over det aftalte beløb, og det var egentlig også det vi var ude efter.. Men når de lukker tlf., kan man ikke længere bruge "fri-sms/mms", som man betaler 79 kr til mdl. Dvs. hvis man ikke tanker flere penge på, mister man retten til at bruge det produkt man har betalt 79 kr til, hvilket igen vil sige at man bliver snydt. Det er ikke i orden, og jeg kan vanskeligt forestille mig at det kan være lovligt! PS! Endvidere er deres forbrugsoversigt 48 timer! bagefter i opdatering, så man kan tro der er flere penge tilbage, men lige pludselig bliver systemet opdateret og "hovsa" - nu mangler der penge på kontoen. Det er meget svært at overskue/gennemskue, vi har 3 mobiler tilmeldt dertil..
|
Anita B. Sørensen - 25.09.2009
|
|
|
|
|
|
|
|
Jeg har haft telmore i mange år. Da mit sim kort blev slidt fik jeg et nyt uden beregning.
|
Peder Nielsen - 30.08.2009
|
|
|
|
|
|
|
Nu kan jeg se der er mange utilfredse kunder! Må jeg så som kunde med tre numre lige skyde ind at der aldrig har været problemer.
Et nummer bliver brugt i udlandet de seks måneder af året - aldrig problemer og jeg har været kunde næsten siden starten. Det handler vel ikke om fejlbetjening.
|
Uwe Leonhardt - 09.08.2009
|
|
|
|
|
|
|
Havde ADSL hos dem via fastnetlinie (datalinie), men der var mange problemer og mange udfald på linien. Efter overgang til DanskNet er alle udfald forsvundet. De solgte mig en 4 Mbit opkobling, men nedjusterede linien til 2 Mbit uden min viden med samme månedlige betaling. De indrømmede i en mail, at de ind imellem havde haft store problemer, og jeg fik en række pæne undskyldninger, men dog uden at linien blev mere stabil.
Prismæssigt ligger de desuden i den dyre ende - vel nok fordi det er et datterselskab af TDC. Det største problem var dog, at alt for mange sagsbehandlere ikke anede, hvad de andre kollegaer havde lovet og ordnet for at gøre mig tilfreds. Den ene dag blev jeg lovet en løsning, som en anden medarbejder ændrede på et par dage efter. For mange kokke fordærver maden.
Jeg flyttede samtidig mine mobiltelefoner, som jeg ellers var udmærket tilfreds med, men fandt ud af at man også betaler en alt for høj pris for den gode service. Er nu kunde i Lebara og har fået halveret mine telefonudgifter. Synd at Telmore blev købt af TDC.
|
Jens Iver Nielsen - 18.07.2009
|
|
|
|
|
|
|
Jeg har haft 2 abb. hos telmore i et par år, og været tilfreds det meste af tiden. Men for ca. 3/4 år siden bestilte vi en ny mobil og den slukkede og tændte indimellem lidt sjovt, men det går jo nok tænkte jeg, indtil den tændte og derefter slukkede for lyset, altså sort mobil. Jeg sendte den ind til rep. Uden at modtage en lånemobil. Så jeg købte en billig mobil uden abb.
Efter 14 dagen kom mobilen retur, med nøjagtig den samme fejl.
lige så snart jeg tændte den gik der 2 sek. og så var der sort mobil. Ringede en gang til og sendte den til rep for 2 gang, stadig uden tilbud om lånemobil. Modtager efter lidt mere end 14 dage igen mobilen med samme fejl een gang til. Brokker mig og skal så for 3 gang sende den ind, med lovning på kun en uges ventetid, der gik så 10 dage hvorefter jeg ringede, og nu vile de lige så snart se på den.
Jeg venter stadig.
Og bestiller en ny fra et andet selskab.
|
Bettina Holm - 16.07.2009
|
|
|
|
|
|
|
|
Telmore indenlands er ok, men udnelands telefoni kan være et problem, ligesom supporten sjældent kan give en forklaring på problemer i udlandsforbindelsen - er lidt for hurtig til at "sende bolden videre til udenlandske selskaber". TDC var endda behjælpelig med at finde enkelte af fejlene!
|
Steen Carlsson - 08.07.2009
|
|
|
|
|
|
|
Lene Albjerg - 08.07.2009
|
|
|
|
|
|
|
|
Har haft ADSL hos Telmore i ca ½ år og det er gået fint. God service på telefonen (næsten ingen ventetid) med høflig betjening. Flytning af ADSL til sommeradressen skete punktligt på datoen. God hjemmeside med forskellige muligheder, feks. skift af hastighed. Godt tilfreds!
|
Scott Paisley - 16.06.2009
|
|
|
|
|
|
|
|
Min mand og jeg har været kunde hos Telmore i en del år. Har ingen kritik, fungerer bare og har top dækning i hele landet. Har tilmeldt mig Telmore til Telmore, og opfordrer min familie og venner til at blive kunde, ikke kun pga. Telmore til Telmore, men simpelthen fordi deres koncept fungerer super godt.
|
Conny Lauridsen - 02.06.2009
|
|
|
|
|
|
|
|
Har indtil forleden været ganske godt tilfreds. Men nu kan jeg ikke logge på min side af en eller anden årsag. Har ellers prøvet at opdatere til expl 8 uden held. Hvad sker der for telmore???
|
|
Aase Pedersen - 31.05.2009
|
|
|
|
|
|
|
|
God og billig når man har 3 mobiltelefoner i husstanden.
|
|
|
|
|
|
|
Telmore er det bedste selskab jeg har prøvet, og jeg har snart prøvet en del. Det er hos dem min regning bliver lavest og jeg plejer aldrig at have problemer.
Lige pt er jeg hos Telia pga af en mobil jeg godt ville prøve, som de havde, men jeg har så også skyndt mig at bede Telmore om at opsige mit Telia abonnement, så snart det udløber. Og jeg glæder mig til jeg er færdig med Telia. Så ind til nu er der ingen der kan slå Telmore af pinden hos mig.
|
Alis Helle Albertsen - 09.05.2009
|
|
|
|
|
|
|
|
Det er da helt urimeligt og uhørt, at man ikke kan komme igennem for at sætte penge ind på ens konto når der er brug for det. Ligeledes kan man ikke komme igennem pr. telefon for at videregive beskeden. Istedet risikere man at telefonen lukker og dette vil igen koste penge at få åbnet. Dette er ikke iorden. I må se at få gjort noget ved jeres server som vi tror er nede hele tiden. Få det bragt i orden så alle kunder kan være tilfredse.
|
Tove Eskildsen Schwartz - 09.05.2009
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Telmore har problemer med Microsoft brugere pt. Jeg har opsat Telmore som trustet site (som bekrevet på hjemmesiden) men lige meget hjælper det. Jeg kan ikke komme på mine sider og heller ikke i kontakt med Telmore da jeg bliver kastet af nettet inden jeg kan insende nogen som helst besked. Jeg føler mig rigtigt handicappet lige nu. Jeg har haft Telmore i mange år og været godt tilfreds mad alt, men lige på det sidste halter det.
|
|
|
|
|
|
|
|
Supergodt teleselskab. Alt fungerer bare rigtig godt.
|
Helle Neimann Olesen - 13.04.2009
|
|
|
|
|
|
|
|
Telmore er det selskab jeg har mest held med. Jeg kunne ikke drømme om at skift til et andet selskab
|
Jytte Hukiær Nielsen - 06.04.2009
|
|
|
|
|
|
|
Jeg er stor tilhænger af Telmore, som dækker mit behov. Det kunne være bedre mht. en ordenlig "betal og ring hvad du vil"-pakke. Men generelt set er de rigtigt gode. God sms/mms pakke, god kundeservice, god intern brugerside, informativ hjemmeside, osv.
Jeg giver dem 8 - Så er der plads til udvikling
|
|
|
|
|
|
|
|
Jeg har oplevet så meget bøvl med alle andre teleselskaber, men med Telmore er alt som det skal være. Klarhed i alle forhold og superhurtig support og service uanset om man ringer, mailer eller chatter med dem. Jeg ved godt at der er nogen der er en lille smule billigere, men det får mig ikke til at skifte.
|
Torben Sangild - 01.04.2009
|
|
|
|
|
|
|
Stine Hansen - 25.03.2009
|
|
|
|
|
|
|
|
Hele min familie er kunde hos telmore, og har været det igennem mange år... Medarbejderne er altid søde og rare, dygtige og meget hurtige til at betjene deres kunder. Bestiller du udenlandsk telefoni, fri sms eller meget andet, står der at det kan tage op til 24 timer, før det virker på din telefon. Men nej, det virker sku altid med det samme.... Det er genialt og bare rigtigt fedt! Hilsen de meget tilfredse kunder
|
Birgitte Sørensen - 29.01.2009
|
|
|
|
|
|
|
|
Jeg og min kone har brugt Telmore i 7 år alt har fungeret perfekt, min kone har lige haft sin tlf. til rep. og fik en låne tlf. i ventetiden, så ingen problemer der, hvis jeg skal putte et enkelt hår i suppen, så fik hun i første omgang en forkert oplader til telefonen men det bleb rette på 2 dage.
|
|
|
|
|
|
|
|
virker utroligt professionelt. aldrig problemer med betaling når du melder dig til en tjeneste virker det bare
|
Johanne Frellsen - 22.12.2008
|
|
|
|
|
|
|
Michael Maiböll - 17.12.2008
|
|
|
|
|
|
|
Telmore er godt. Men da de benytter TDC's net er det ikke et sted er ønske at give penge til. Men de er på højde med CBB så det rigtig godt.
Simpelt, til at forslå, ik så meget pis.
Eneste minus er at du bruger TDC's net.
|
David Nielsen - 08.11.2008
|
|
|
|
|
|
|
|
godt og billigt. ualmindelige flinke [..] ved problemer.
|
Kirsten Philip - 02.11.2008
|
|
|
|
|
|
|
|
Har været kunde i 5 år og har aldrig oplevet et problem med Telmore - super
|
T. Rasmussen - 27.10.2008
|
|
|
|
|
|
|
Telemore er ikke altid lige hurtige!.
Mistede mit dankort, og "glemte" at ændre koderne hos telemore for automatisk optankning!, fik d. 08.10 besked om at kontoen var på kr. 44,89 men det er jo normalt, og da jeg har automatisk optankning tænkte jeg ikke mere over dette.
den 17.10.08 kl. 08:04 modtager jeg besked om at kontoen er overtrukket med kr. -93,44 det forstår jeg ikke! men logger på nettet og ser at jeg er pålagt et gebyr på kr. 50,00 -
Klokken 08:06 (altså 2 minutter senere) modtager jeg besked om at min konto nu har passeret kr. -50,00 og at jeg kan tanke via mobiltelefonen (hvorfor sender man ikke den inden man pålægger kontoen kr. 50,00 i gebyr???
Nå men jeg ringer til kundeservice og for at klage, men bliver overfuset af en medarbejder der! - altsammen er min skyld!
ja jeg er ikke fejlfri men jeg er kunde!.
Jeg beslutter mig for at klage ikke såmeget for de kr. 50,00, men mere for måden de "handler" sagerne på:
Der kommer en mail tilbage:
Kære Kunde.
Vi bekræfter at have modtaget din e-mail, som vil blive behandlet indenfor 5 hverdage.
**********************************
!!!!!! 5 hverdage for at svare på en mail!, det kalder jeg ikke hurtig respons eller hva´
PS. lad mig lige bemærke at jeg har været kunde hos telemore, siden firmaet startede - og min virksomheds medarbejder har firmatelefoner samme sted, så jeg må vel betegnes som en stor kunde - om kort tid kan telemore nok betegne mig som forhåndværende kunde.
|
Tommy Pedersen - 17.10.2008
|
|
|
|
|
|
|
|
God Service og god pris
|
Per Thor Hansen - 04.09.2008
|
|
|
|
|
|
|
|
har haft telmore i 5 år nu og har ikke en eneste gang haft noget at sætte en finger på, det virker bare
|
|
|
|
|
|
|
Enkelt at bruge. Et af de billigste.
Savner billigere udenlandsk telefoni, men her er alle selskaber vel dyre.
|
Preben Larsen - 09.03.2008
|
|
|
|
|
|
|
|
Nemt og ligetil mobilselskab - Jeg synes dog, det mistede noget af sin rebel status, da det blev opkøbt. Derfor valgte jeg at skifte.
|
|
|
|
|
|
|
|
Telmore leverer bare varen. Har haft Telmore gennem 3-4 år og jeg har aldrig oplevet et eneste problem. Nu er automatisk optankning sågar blevet gratis. Skulle jeg give Telmore karakteren 10 ville det kræve at opkaldsafgiften sænkes fra de eksisterende 25 øre til max 15 øre. Minuttaksten kan naturligvis også tåle et lille hak i nedadgående retning, men hvad angår service tror jeg det bliver svært at gøre det bedre.
|
|
|
|
|
|
|
|
Telmore gør alt det rigtige efter min mening. Især er deres kundeservice helt i top. Og alle priser og gebyrer er klart gennemskuelige. Hvis man ikke ringer særligt meget i mobiltelefon er det også uhyre billigt, idet man ikke betaler abonnement. Det koster mig ca. 25 kr. om måneden, alt inklusive (samtaler, SMS osv.).
|
|
Torben Sangild - 19.12.2007
|
|
|
|
|
|
|
|
Jeg har haft Telmore over flere omgange, og de har altid været tilfredstillende. De er ikke det billigste selsskab, men at man aldrig har problemer med dem opvejer priserne fuldt ud.
|
|
|
|
|
|
|
|
Sobert ærlig gemmenskurlig
|
birger sørensen - 13.12.2007
|
|
|
|
|
|
|
|
Jeg synes de er gode og med fri sms og mms til 79 kr. pr. måned hm så kan jeg ikk klage ;O)
|
Christina Daugaard - 12.12.2007
|
|
|
|
|
|
|
|
Stjernerne taler for sig selv!!!
|
|
|
|
|
|
|
Jeg bruger Telmore på 3 år.
Jeg har min egen startside hvor jeg kan holde øje med mit forbrug.
Jeg betaler over netbank og får en Email når den når ned på 50 Kr. også har man tid til at tanke op!
|
Willi Velschow - 08.12.2007
|
|
|
|
|
|
|
|
Et fedt mobilselskab. Aldrig noget bøvl, og god kundetjeneste.
|
Lilian Andersen - 07.12.2007
|
|
|
|
|
|
|
Billig priser på fri sms og mms-pakker/mdr.
Altid gode tilbud på ny telefon, hurtig levering.
|
Hanne Vogeley - 04.12.2007
|
|
|
|
|
|
|
|
Jeg har haft Telmore i omkring 2 år. Alt virker bare perfekt. De har en super god hjemmeside, hvor bla. forbruget vises meget overskueligt. Der er mange gode og praktiske muligheder med ens abonnement. Fx. børnebudget, udsvingskontrol, automatisk optankning osv. Taletid og SMS er også altid til rimelige priser. Kundeservice fungerer også fint, samt køb af nye telefoner. Jeg kan klart anbefale telmore til andre.
|
|
|
|
|
|
|
|
Rigtig godt teleselskab, hvor produktet fungerer. Deres kundeservice er helt i top. Men det burde være muligt for dem at sælge billigere telefoner i deres web shop.
|
|
|
|
|
