Danmarks Børn
Butik, Hvidovre
Kan virkelig ikke anbefale, at man går derind, jeg havde en rigtig dårlig oplevelse, hvor jeg som førstegangsmor kom med et spørgsmål om autostole, som bestemt ikke faldt i god jord hos ekspedienten, hvorefter hun nærmest skældte mig ud og jog mig ud af butikken.
Det kan godt være, at det var en dumt spørgsmål, men det er godt nok en mærkelig måde at behandle kunder på.
Jeg lægger bestemt ikke mine penge der....
Har for 5 måneder siden købt en komplet start pakke hos dem i deres butik på amager. et par dage efter jeg har hentet barnevognen og det tilbehør der skulle være med finder jeg ud af at myggenettet mangler. Ringer der ud men bliver mødt af en meget sur dame der beskylder mig for det værste og om jeg virkelig vil gøre mig til en svindler for et myggenet. For dog til sidst lov til at komme ud og få et nyt. Nu er barnevognen så begyndt at ruste helt vildt på understellet og på hjulene som er malede. Bliver igen mødt af en sur medarbejder der beskylder os for at det er vores egen skyld og at vi har misvedligeholdt den. Men den er blevet vasket og smurt som den skal. Og holdt i varm kælder når den ikke var i brug.
Så må på det kraftigste fraråde at handle hos dem. Godtnok er de lidt billiger en andre steder, men er det det værd? Vi syntes ikke.
God service når man kommer og skal købe varer, men når tingene så går i stykker kan man ikke forvente noget hjælp, overhovedet. Derimod en meget provokerende og mistroisk tone og absolut ingen lyst til at hjælpe med at finde en løsning. Jeg køber aldrig noget der mere og vil slet ikke anbefale det til nogen. Så hellere betale lidt ekstra hos en af de større kæder og få en bedre service.
En fantastisk lille butik. De har et stort udvalg, og det de ikke har i butikken, bestiller de gerne hjem til en.
Service i top. Personalet er altid smilende, hjælpende og i godt humør. Har handlet både barnevogn og klapvogn her, da de var bedst til prisen. Vores barnevogn er på andet barn nu, så den var blevet lidt "træt" i tryk knappe låsene på vognen. Personalet stod på spring, skiftede beslaget mens jeg ventede. En fantastisk service, at det kunne klares uden at vognen skulle undværes i flere dage. Forleden havde jeg barnevognen med ind i butikken. Barnevognen knirkede (trængte til at blive smurt lidt her og der), hende jeg handlede med spurte om hun ikke lige skulle smøre vognen, så kunne det virke på vej hjem. Jeg bliver sku så glad over sådan en service. Derfor forstår jeg ikke de øv oplevelser i skriver her på siden. Jeg kan kun give top karakter.
I dag var første gang jeg har været i butikken. Butikken er lille, men vi fik en fantastisk kundebetjening. Vi skulle købe 3 autostole, men var i tvivl om de kunne være i bilen. Personalet kravlede rundt i vores bil for at hjælpe med at montere sæderne og få plads. Og så fik vi rabat..
Fantastisk, der handler vi igen.
Jeg har gennem flere år handlet i Danmarks Børn og været utroligt glad for butikken. Jeg fik forretningen anbefalet pga. deres billige priser, men kan tilføje at servicen er i top og personalet altid er hjælpsomme, søde og kompetente.
Jeg har kun haft positive oplevelser og kan kun anbefale foretningen til alle.
De er billigere end babysam og de andre børnebutikker, derfor en enkel karakter, men så hører alt positivt også op her. Sjældent har jeg fået så ringe en service (og jeg har handlet der en del gange efterhånden) De er både arrogante og uforskammede og leverer på ingen måde kundeservice. Så er de heller ikke modtagelige overfor kritik eller når man stiller spørgsmålstegn ved tingene. Så desværre kan jeg ikke anbefale dem!!
Del dine oplevelser og erfaringer med Danmarks Børn til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give Danmarks Børn det rette omdømme.