Søren V.

[..] Stol IKKE på ham når i køber golfrejser, Baggrunden er en rejse til Tunesien På hotel Mouradi Skannes med frit spil på Palm Links, sidst i marts 2015. Ved bestilling blev [..] forespurgt om banens stand. Han oplyste at den ikke var i top men at der kunne spilles på banen. Forespurgt oplyser [..] at greens er OK, vi spørger specifikt til greens stand i forhold til årstiden. [..] oplyser at de er fine, han er selv lige kommet hjem dernede fra! Fremme på destinationen oplever vi en bane der ikke er vedligeholdt i årevis, ingen græs på greens men ler og mos. Fairways er ikke klippet i flere måneder. Banen kan derfor ikke spilles. Andre danskere på stedet oplyser at en bravo tours medarbejder har besigtiget banen ca. 3 uger før og vil meddele til BravoTours at der IKKE kan spilles golf på grund af banens stand. Denne oplysning er [Bravo Tours] vidende om da vi køber billetten men vælger at fortie dette. Kundeservice vil ikke påtage sig et ansvar og påstår at banen var OK. Samtlige 24 Danske gæster, som ikke kendte hinanden på forhånd, var enige om at banen ikke kunne spilles. Dette preller også af på Bravo Tours. I beskrivelsen af banen på Bravo Tours hjemmeside, står der at den er sat istand i 2008! OG? der er ikke gjort noget siden. Guiderne trækker tiden efter vi har klaget, med at sende en ny guide til hotellet hver dag i fire dage som ikke ved noget om hvad de andre guider har fået at vide, smart forhalingstaktik.