Simon Dinesen

Jeg havde købt en lækker centurioncykel til en sum af 5000 kr. Cyklen blev kørt i foråret og efteråret hvorefter den begyndte at sige en mærkelig lyd fra kæden. Jeg sender den til vintereftersyn og da jeg får den tilbage lyder den endnu værre, og kæden hopper lejlighedsvis af tandhjulet! Jeg kommer tilbage til butikken for at forklare dem mit problem, men jeg bliver fejet uhøfligt af, og kan kun få deres hjælp hvis jeg betaler et nyt service. De følgende fjorten dage kører cyklen stadig med mærkelige lyde, og så sker det. Kæden knækker! Jeg henvender mig igen til Cykelcenteret Trøjborg, hvor jeg får at vide jeg kan komme ned med den, og betale et nyt service. Yderligere nægter han at sætte en ny kæde på gratis. Jeg syntes det er dårlig service, og cyklen har været dyr, og er nu ca. 1 år gammel.