Rudi Frandsen

#1
Rudi Frandsen
1 bedømmelse
01.02.2012

[..] til at starte på, købte jeg en HTC, og blev lovet af sælger, at det var med et abonnent, som skulle dække en bestemt mængde af både tale, beskeder og internet, overalt i DK.

Mobilen var en HTC touch diamond, som er lavet til at surfe på nettet. m.m.

Nogle uger senere, da jeg havde modtaget mobil og kode, og havde fået gjort den klar til brug, fik jeg tilsendt en del opsætninger, som ikk virkede.

Jeg ringede til kunde service, og fik at vide, at fordi min mobil, på dette tidspunkt, var så ny, at Call Me ikke vidste nøjagtig, hva for en opsætning, jeg skulle bruge til internettet.

Da jeg endeligt fik det til at virke, tænkte jeg, at nu var problemerne ovre men nej, de var først begyndt, jeg modtog nr 2 regning og så at beløbet var på næsten 5000,- først smilede jeg lidt,

og jeg tænkte det måtte være en fejl, for jeg havde ikk ringet ret meget, og havde kun været på internettet, 4-5 timer, men efter nogle opkald og en udskrift, fra Call Me, fik jeg bekræftet,

at sælger havde løjet for mig, og sagt at internettet var med i mit abonnent, men nej det skulle tilmeldes senere, ved siden af, mod et mere beløb.

Jeg nægtede at betale i første omgang for jeg mente at skylden lå på deres side, men sagen røg bare vidre, til deres advokater, og jeg blev registreret i RKI af Call Me, men jeg valgte at betale regningen til sidst, for at komme videre, og blev igen lovet, at de ville sørge for, at jeg til gengæld, ville blive slettet igen hos RKI, men jeg finder igen ud af at de bare snakker og snakker, og røven går,

for da jeg vil lave et nyt abonent hos et andet mobil selskab, blir jeg afvist pga, at jeg stadig står registreret hos RKI, næsten et halv år efter.

Jeg har nu fået min bankrådgiver til at ringe til dem og få mig slettet så nu sku jeg være helt ude af "Call Me forbandelsen" som jeg plejer at kalde det.

Jeg vil råde andre, som er mobil kunde hos Call Me, til at tjekke at det som du/I har bestilt og forventer og som sælger evt, har lovet, også er det samme, som der reelt står, med småt i jeres abonent.

Jeg vil også råde andre, som ønsker et mobilselskab, som er til at stole på, hold jer langt væk fra Call Me, hvis du ikke selv kan/vil tjekke alt.

De lover noget men gør intet, også hvis du ringer, og klager.