René Fanø Pedersen

#1
René Fanø Pedersen
1 bedømmelse
06.05.2011

Jeg vidste desværre ikke, at CallMe var Telia... så havde jeg aldrig valgt det. Deres kundeservice består simpelthen i at latterliggøre kunden, selvom det tydeligvis er dem selv, der konstant må indrømme fejl - de indrømmer dem bare ikke. Der manglede alt muligt, der skulle være med - heller ikke de ting i telefonen, der skulle være installeret. Og det, der får én op i det røde felt, er, at de starter med at sige "Jojo, det er installeret, når I får telefonen". Det endte fanme med, at medarbejderen indirekte beskyldte os for, at have slettet softwaren. Hold jer langt væk fra CallMe. De er ikke bare inkompetente, de er også nedværdigende i deres kunde-"service".