Martin Olsen

Har været kunde hos lægehuset i 4 år nu. Lægerne er for så vidt flinke nok og virker ok kompetente, problemet ligger i at komme ind til lægen.

De gange jeg var været i kontakt med lægehuset har altid været forbundet med omfattende ventetid. Ventetid i telefonen er typisk 10 min, ventetiden ved åben konsultation er typisk 30-40 min og selv når man har bestilt tid er der 15 min ventetid.

Ydermere virker receptionen lettere arrogant. Jeg har flere gange oplevet at stå ved skranken og vente 5-10 min før de henvender sig til en, velvidende at de går 3 personer rundt lige ved siden af og jeg prøver at fange øjenkontakt.

Min oplevelse med lægehuset: bøvl og ventetid!