Lotte J.

Vi har lige i dag 15/9 hentet en familie pizza. Den var kold, og der var masser af brød og løg.

Den var købt gennem deal, men den var ikke pengene værd. Den dårligste pizza vi nogensinde har fået.

Kommer der aldrig igen.

Ringede for 3/4 år siden, og spurgte om det var muligt at få et bestemt værelse, da vi var 3 par der skulle afsted. Vi havde ikke købt weekendopholdet endnu, da vi først ville være sikre på, at det kunne lade sig gøre, ellers ville vi bare vælge et andet sted. Jeg blev lovet det omtalte værelse, weekendopholdene blev købt med det samme og dagen reserveret. Endvidere skrev jeg en mail til hotellet med de andre gæsters navne og at vi efter aftale var blevet lovet et bestemt værelse på hotellet.

Denne weekendt har vi så været på bagenkop kro, og desværre holder man ikke sine aftaler her, for vi havde fået værelser i et hus ved siden af hotellet, og ikke det lovede værelse, som faktisk var skyld i, at vi var taget helt til Langeland. Jeg fik begrundelsen af værtsparret, at her kunne man ikke selv bestemme hvilket værelse man ville have, hvilket jeg aldrig kunne drømme om, det var jo netop derfor jeg ringede derned i så god tid og spurgte, fik også at vide, at det kunne de ikke huske noget om, og det måtte være en fejl.

Maden var ok, dog ikke så meget at vælge imellem som sidst. Husk altid at få en skriftlig bekræftelse på alle aftaler/bookningers fra bagenkop kro, for en mundtlig bekræftelse er åbentbart ikke gældende.