Jon Hjorth
#1
06.02.2011
Simkort lukket uden varsel mens der stadig var penge på kontoen. Dette skete under en ferie i Sverige, så der var ingenting at gøre. Forsøgte at kontakte kundeservice, men de har jo aldrig åbent. 9-17 på hverdage og helt lukket i weekenden.. Service? Det tror jeg ikke. Salgsafdelingen har åbent næsten konstant, så de vil gerne have nye kunder - men ikke pleje dem de har.
Jeg er nødt til at skifte selskab og fraråde Onfone til andre.