J. Thorsen

Hvad er et lægehus værd, hvis man ikke kan komme i kontakt med dem?

Jeg er lige flyttet fra Falster til Ballerup, og har derfor skiftet læge. Jeg har en sygdom, som kræver at jeg tager medicin dagligt, og da jeg var ved at løbe tør, skulle jeg kontakte mit lægehus om receptfornyelse. Efter en måned har jeg stadig ikke fået kontakt til dem.

De er decideret umulige at få kontakt til pr. telefon, og har desuden et meget begrænset tidsrum til opkald. Det er heller ikke lykkes mig at booke en lægetid over Cure4you, da jeg hver gang, jeg har reseveret en tid, et par dage efter modtager en mail om, at denne tid allerede er optaget, og jeg skal forsøge med en ny tid eller - meget ironisk - ringe til klinikken.

Jeg skal ikke kunne bedømme, hvordan lægerne og klinikken behandler klienterne, da jeg endnu ikke har været der. Men i min bog er god mulighed for kontakt med klienter meget afgørende. Jeg skifter læge.