Henrik H.

#1
Henrik H.
1 bedømmelse
25.03.2015
6,0/10 4,0/10 2,0/10

Vi havde fundet en Cady hos T.E.N. biler der tilsyneladende var i orden, idag ca. 4 mdr. senere har piben fået en anden lyd. På trods af en proff. mekanikkers udtalelser er der ingen hjælp at hente.

Fejl på bilen: Fejl på ventil i indsugning 3000 kr. Alm. service 5500 kr. til udbedring af bremser, bilen var nysynet. Rust i lakken fra vinkelsliber skjult med farvet voks. Nye buler i lakken (rust) efter undervognsbehandling. Dieselpumpe slidt op 6000 kr. plus mont.

Jeg har dags dato prøvet at finde en mindelig ordning. Jeg ved godt jeg ikke har købt en ny bil.

T.E.N. Biler
S. Jacobsen
26.03.2015
 

Bilen er solgt efter forbrugerkøbelovens regler. Ved købet for over 4 måneder siden blev bilen leveret nysynet - godkendt uden anmærkninger.

Kunden kommer 4 måneder efter med en faktura på udskiftning af div. dele uden vores forhåndsgodkendelse og uden at have reklameret over evt. fejl til os inden da.

Man kan ikke blot kører på værksted og få udskiftet dele, uden at vi har set og taget stilling til reklamationen. Jf. forbrugerkøbeloven har vi ret til at få mulighed for at udbedre fejlen og denne mulighed er vi slet ikke blevet stillet overfor. Derfor blev reklamationen i dette tilfælde afvist.

Da der er tale om en brugt bil, så er det forventeligt at skulle bruge penge på vedligeholdelse. Bilen er solgt til 45.000 kr + lev.omk.