Henning Nielsen
Jeg fraråder på det kraftigste at købe brugt bil hos globus biler. Har købt en ellers fin 2010 skoda superb, men fik problemer efter ca 3 måneder med en hylende/larmende defroster motor. Det påstår værkstedet ikke er dækket af garantien da motoren ikke larmede på købsdagen. Jeg mener selvfølgelig at købe garantien gælder da jeg jo ikke købte bilen "som beset". Det ser for mig ud som om den udvidede store 2 års globus garanti de reklamere med er en forsikring de har tegnet hos et selskab og de skader/mangler de kan få akcepteret hos dette selskab vil de gerne dække, da de jo får betaling af selskabet for at lave reparationen på deres eget værksted. Men jeg kan konstatere at fejl/mangler som globus biler selv står til at dække under den almindelige købelov og som de derfor selv skal betale. ja det nægter de simpelthen. Derfor køb ikke brugt bil hos Globus biler i Silkeborg, men køb hos en forhandler der vil stå ved den garanti han udsteder.
Hej Henning.
Vi er kede af din oplevelse, men må igen gøre dig opmærksom på garantibetingelserne som er udleveret til dig sammen med garantibevis.
Der er nøje specificeret hvilke komponenter og dele der er dækket af vores basis 2 års garanti, som forøvrigt også fordrer at du holder bilen med service hos os. Havde du valgt den udvide garanti som har en meromkostning havde din reklamation været dækket.
Vi ønsker dig god fornøjelse med din fine Skoda og ser frem til at servicere dig på vores værksted.