Helle B. Andersen

Er de uforskammede eller ligeglade med kunderne?

Var hos lægen i dag, skulle ha taget en blodprøve. Jeg stod ved skranken og ventede på at blive ekspederet. Der var 4 sekretærer, der gik frem og tilbage, talte med hinanden, slog noget op på computeren, men ikke een af dem henvendte sig til mig. Ikke et god dag eller et øjeblik. Efter ca. 5 min. henvendte en sig til mig. Føler, at de har mere travlt med at kommunikere med hinanden end med kunderne. Uforskammet opførsel.

Jeg er meget glad for min læge, hun hører efter, og tager problemerne alvorligt. Et minus ved lægehuset er, at der er lang ventetid på at få en tid til konsultation. Den 4. oktober forsøgte jeg at få en tid, men kunne ikke få det før i det nye år. (Ville bestille tid på nettet). Personalet i lægehuset er venlige og hjælpsomme, og prøver altid på at hjælpe.