Gustav Hoder

#1
Gustav Hoder
1 bedømmelse
01.04.2009

[..] Den seneste "levering" startede med at de formåede at bringe pakken ud, ringe på, finde ud af at der ikke var nogen hjemme og så returnere pakken. Mærkeligt nok overså de det A4-ark som dækkede hoveddøren med instruktioner om, at pakken skulle placeres bag den ulåste låge. Denne besked var placeret så snedigt, at enhver som benyttede ringeklokken ikke kunne undgå at se den. Og hvis GLS nu havde formastet sig til at kaste et blik på denne seddel, ville de have set hvordan beskeden står skrevet på både dansk og engelsk. [..] Så er det jo heldigt at kunden den førstkommende hverdag kan ringe ind til deres kundeservice som kl 9:02 (to minutter efter åbningstid) har "utroligt travlt for øjeblikket". Som må man da efter tre opkald bare prøve tirsdag, og det lykkedes på mirakuløs vis efter kun 12 minutters ventetid. Der beklages, og pakken vil naturligvis blive leveret dagen efter, dvs. om onsdagen. Da pakken heller ikke onsdag viser sig nær hoveddøren, kan et opkald til kunde"service" og 15 minutters ventetid vise sig nødvendigt. Der beklages, en sorteringsfejl har fundet sted, og pakken vil naturligvis blive leveret førstkommende hverdag. Alle gode gange tre? Det bliver en spændende dag i morgen...