Gunnar Svendsen
#1
06.12.2009
E-konsultation 30/11 endnu ikke besvaret 6/12. Eneste reaktion er et automatsvar vedr. modtagelse af anmodningen om e-konsultation, ingen tilbagemelding fra lægehuset.
11.05.2014
Kære Gunnar Svendsen.
Din bedømmelse af vores e-mail system stammer fra tiden, da vi netop havde indført den service, og vi var ikke opdateret i brugen af dette.
Håber ikke, du senere har haft samme oplevelse.
Vi besvarer som udgangspunkt alle mails indenfor 1-2 arbejdsdage, men vi kan kun garantere svar indenfor 5 arbejdsdage. Mail-systemet kan derfor ikke anvendes til akutte henvendelser, der er du nødt til at bruge telefonen eller møde op i akuttiden kl 8-8.45 på alle hverdage.