Elizabeth S. M.

#1
Elizabeth S. M.
1 bedømmelse
21.09.2012

Det her er udelukkende pga den dårlige kundeservice der er inde på GLS. Har dog ikke fået min pakke endnu. Der stod inde på track & trace at min pakke var på vej til levering så blev jeg hjemme i nogle timer, de kom ikke. Så har de forsøgt at levere pakken mens jeg ikke var hjemme. Der var ikke nogle seddel i postkassen eller noget - fandt ud af det inde på track & trace. Så skulle jeg ringe for at få sendt pakken op på mit arbejde i stedet da man ikke kan regne med de skriver "på vej til levering" så får jeg den sureste mest ubehøvlet dame i røret som afbryder mig og hæver stemme. Det finder jeg mig slet ikke i. Så dårlig kundeservice!!! Jeg fik lovet min pakke kom mandag på mit arbejde og nu må jeg vente og se (det er fredag idag) - Selvom pakken (måske) kommer som lovet er det sidste gang jeg benytter mig af GLS da det er frygtelig dårlig service!!! Jeg er aldrig blevet talt sådan til at postdanmark(???)